Resolución de problemas y mantenimiento
Técnicas de Resolución de Problemas
Si el dispositivo apuntador es difícil de controlar
• Ajuste los controles del puntero: haga clic en Inicio, Panel de control, Impresoras y
otro hardware, Mouse (Windows XP), o bien en Inicio, Configuración, Panel de
control y haga doble clic en Mouse (Windows 2000).
Si no funciona el TouchPad
• Presione el botón de apagado/encendido del TouchPad de manera que la luz se
encienda.
• No toque el TouchPad mientras se reinicia el computador o está reanudando desde el
modo de Espera. Si esto ocurre, intente lo siguiente: presione una tecla del teclado
para volver al funcionamiento normal, o suspenda y reanude usando el botón de
encendido.
• Cuando hay conectado un mouse externo, normalmente, los dispositivos apuntadores
incorporados estarán deshabilitados. Puede modificar esta configuración utilizando la
utilidad BIOS Setup; consulte "Para ejecutar la utilidad de configuración BIOS" en la
página 51.
• Reinicie el computador: haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
Problemas con el rendimiento
Para obtener el máximo rendimiento, el computador debería disponer de al menos de
128 Mb de memoria (RAM).
Si el computador deja de responder
• Presione CTRL+ALT+SUPR y utilice el Administrador de tareas para finalizar la
aplicación que no responde.
• Presione el botón de encendido al menos durante 4 segundos para apagar y reiniciar el
computador. A continuación, presione el botón de encendido otra vez para encender
el computador.
• Si no pasa nada, introduzca la punta de un bolígrafo en el botón de reinicialización,
situado en la parte inferior del computador. A continuación, presione el botón de
encendido para encender de nuevo el computador.
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Guía de Inicio