Myprintmileage; Comprensión De La Página De Autodiagnóstico - HP Officejet Pro Serie Guia Del Usuario

Capítulo 4

myPrintMileage

myPrintMileage es un servicio que ofrece HP para ayudarle a realizar un seguimiento
y pronóstico del uso del dispositivo y planificar la compra de suministros.
Para usar myPrintMileage, debe contar con lo siguiente:
• Conexión a Internet
• Dispositivo conectado
En el sitio Web myPrintMileage puede ver el análisis de impresión, como la cantidad
de tinta que ha utilizado, si usa más tinta negra o de color y el número estimado de
páginas que puede imprimir con la cantidad de tinta que queda.
Para obtener acceso a myPrintMileage
• Servidor Web incorporado: haga clic en el botón Soporte y, a continuación, en
myPrintMileage.
Nota El botón Soporte está disponible en todas las páginas.
• Caja de herramientas (Windows): haga clic en la ficha Información, luego en
myPrintMileage y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Barra de tareas de Windows: con el botón derecho seleccione el icono
Imágenes digitales HP en la barra de tareas de Windows, elija el dispositivo que
desea ver y, a continuación, haga clic en myPrintMileage.
Nota No agregue a los favoritos las páginas Web que se usan para abrir
myPrintMileage. Si agrega el sitio y se conecta a él utilizando los favoritos, las
páginas no incluirán la información actual.
Comprensión de la página de autodiagnóstico
Utilice la página de autodiagnóstico para ver la información actual del dispositivo, el
estado de los cartuchos de tinta y de los cabezales de impresión, y así poder
solucionar los problemas de la impresora y verificar la instalación de los accesorios
opcionales, como la unidad de impresión a doble cara.
Si necesita llamar a HP, le recomendamos imprimir esta página antes de hacer la
llamada.
38 Configuración y administración