Comprobar que se ha realizado correctamente el procedimiento de configuración y que la
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contraseña de red utilizada es correcta
Haciendo una búsqueda de la red wifi mediante smartphone o PC, comprobar que la potencia
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de la señal wifi sea adecuada (durante la configuración se solicita una potencia mínima de la
señal RSSI del 30 %). Si fuera el caso, aumentarla mediante el uso de un extensor de red o de
un router dedicado al monitoreo del inversor.
Comprobar que el router tenga acceso a la red y que la conexión sea estable; verificar a
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través de un PC o de un smartphone que sea posible acceder a internet
Comprobar que el puerto 80 de router esté abierto y habilitado para el envío de los datos
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Ejecutar el reinicio de la tarjeta como se explica en el apartado anterior.
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En caso de que al final de los controles anteriores y la posterior configuración, esté todavía presente
la indicación Remote server A – Not Connected o el led NET esté apagado, podría haber un problema
de transmisión a nivel de red doméstica y, en particular, que no se esté efectuando correctamente la
transmisión de datos entre router y servidor. En este caso se aconseja efectuar las comprobaciones a
nivel de router para tener la certeza de que no haya bloqueos en la salida de los paquetes de datos
hacia nuestro servidor.
Para asegurarse de que el problema esté en el router de casa y excluir problemas de la tarjeta wifi, la
configuración de la tarjeta se puede efectuar utilizando como red wifi de referencia la hotspot
generada por un smartphone en modalidad módem.
Utilizar un móvil Android como módem
a) Comprobar que la conexión 3G/LTE esté correctamente activa en el smartphone. Acceder al
menú Configuración del sistema operativo (icono del engranaje que se encuentra en la página
con la lista de todas las app instaladas en el teléfono), seleccionar la opción Otros del menú
Wireless y redes y asegurarse de que el Tipo de red establecido sea 3G/4G/5G.
b) Sin salir del menú Configuración > Wireless y redes > Otros de Android, seleccionar la opción
Tethering/hotspot portátil, llevando a ON la flag de la opción Hotspot Wi-Fi portátil; en unos
segundos se creará la red inalámbrica. Para cambiar el nombre de la red inalámbrica (SSID) o su
clave de acceso, seleccionar la opción Configurar hotspot Wi-Fi.
Manual de Usuario 3PH 10KTL-15KTL-V2
Rev. 1.1 del 08/04/2021
Identificación: MD-AL-GI-00
Rev. 1.1 08/04/2021 - Aplicación: GID
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