Preguntas más frecuentes
Problema
El sistema no se enciende y el
indicador LED en el panel frontal
no funciona en absoluto.
La entrada de ví deo está
conectada, pero algunos
canales no
muestran los ví deos
correspondientes
Sólo mostrar logo
continuamente.
No se muestra la pantalla en el
monitor, aún estando
conectado.
No se puede liberar alarma
activada
No se puede acceder desde el
PC al sistema
El sistema muestra el icono 'NO
HDD' y el mensaje de error
emergente.
El sistema no graba.
La calidad de la imagen grabada
no es buena.
La velocidad de cuadro de
grabación es diferente a la
trama configurada en la cámara
No se puede recibir la señal
GPS.
Evento de sensor G activado en
el estado de parada.
Sonará un aviso cuando se
enciende el sistema.
El sistema está aún en estado
"on" después de apagar.
Acció n
Compruebe si el sistema de alimentación está conectado correcta
mente.
Revise el sistema de la tensión de entrada de la fuente de alime
ntación.
Compruebe la salida de ví deo que conecta al visor web de la cá
mara.
Compruebe que el puerto de red está correctamente conectado y
la configuración de red está correctamente ajustada
Vaya a "Menú> Dispositivo > Cámara> Configuración" e introduzc
a la ID / PW para la cámara de nuevo.
El tablero principal o software pueden ser defectuoso. Llame a su
proveedor de servicios.
Pulse el botón 'zoom' en el control remoto durante 5 segundos. S
e ajusta la resolución de la pantalla automáticamente.
Cambie la opción 'hora' en 'Menú > Dispositivo > Alarma > Calen
dario' en 'off' o en modo 'Evento'.
Compruebe que el cable de red está conectado.
Compruebe la configuración de direcciones IP en el PC.
Haga el Ping Test de la red.
Compruebe si hay otro dispositivo que utiliza la misma dirección I
P en red.
Compruebe el estado de conexión de HDD. Si no hay ningún pro
blema en el estado de la conexión, llame a su proveedor de serv
icios y pida que lo comprueben HDD..
Compruebe primero la imagen en vivo. Si no hay imagen en vivo,
no se grabará.
Compruebe que la configuración de grabación es correcta. Si no
está configurado correctamente, no va a grabar.
Cambie la "resolución" y la opción 'bit rate' en 'Menú > Registro
> Perfil de grabación'.
Si una cámara conecta y usa perfiles múltiples, proporcionará me
nos fotogramas que la velocidad de fotogramas configurada. Ajust
e la cámara del mismo perfil con una sola corriente lo más que
pueda. En otras palabras, que sean lo mismo que 'Grabar, vivir y
perfil de red '.
Compruebe el estado de conexión de la antena GPS.
Coloque la antena GPS fuera del vehí culo de manera uniforme h
acia el cielo. Si la instalación de la antena que está mal, recibirá
datos inestables con cojí n inferior magnético
Quite el cable de IO y establezca el interruptor DIP correctament
e según la dirección de movimiento del vehí culo y conecte el cab
le de nuevo.
El sonido de aviso serí a generado por la configuración de configu
ración de eventos. Consulte configuración del evento.
Cuando no utilice 'SD Micro', sonará un pitido hasta que el disco
duro esté en estado 'listo para usar'. En caso de que use Micro
SD, los datos se almacenan en él hasta que la temperatura del
sistema alcance el punto grabable de HDD y cambie a HDD cua
ndo llegue a esa temperatura.
Compruebe la opción "Retardo de apagado" en 'Menú->Informació
n del sistema'. El sistema mantiene el estado de encendido dura
nte el tiempo configurado.
62