Windows NT
114
Windows NT Server 4.0
Server 4.0
No NDPS (basado en colas)
1
Asegúrese de que está activado el protocolo
NetWare en el servidor de impresión. Para
averiguarlo, imprima una página de configuración
de la red y consulte el párrafo debajo de NetWare.
2
Averigüe si el servidor de impresión está
sirviendo a la cola NetWare.
3
Si la cola no aparece en la lista de las colas
servidas, restaure la impresora, espere unos
minutos y vuelva a buscar la cola en la lista.
4
Si la cola sigue sin aparecer en la lista de las colas
servidas, hay un problema en la configuración del
servidor de impresión. Vuelva a configurar el
servidor de impresión MarkNet.
5
Intente imprimir desde otra aplicación. Si el
trabajo se imprime desde la segunda aplicación, el
problema se reduce a la primera aplicación.
Asegúrese de que utiliza la versión actual del
controlador para la aplicación que tiene el
problema.
6
Envíe un trabajo a la cola con una utilidad de
Novell como PCONSOLE. Si el trabajo no se
imprime, solicite ayuda a Lexmark en el 1-800-
LEXMARK (1-800-539-6285) o en la World Wide
Web en http://www.lexmark.com.
1
Asegúrese de que utiliza TCP/IP para las
comunicaciones entre el servidor de Windows y el
servidor de impresión MarkNet.
2
Asegúrese de que está activado TCP/IP en el
servidor de impresión. Para averiguarlo, imprima
una página de configuración de la red y consulte el
párrafo debajo de TCP/IP.