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GRANDSTREAM
TRANSFERENCIA
TRANSFERENCIA
LLAMADA
LÍNEA
DESVIAR LLAMADAS
CANCELAR
DIVIDIR
http://www.grn.cat/soporte/
DESACTIVAR DESVÍO DE
LLAMADAS
Desviar todas las llamadas:
1. Activar las Call Features. Esta opción se
activa desde la configuración del
teléfono. (consultar a GRN ya que por
defecto están desactivadas).
2. Activar el desvío desde el teléfono:
seleccionar la opción DesvTodas
(ForwardAll en inglés) e introducir el
número de teléfono de destino.
DESACTIVAR DESVÍO DE
LLAMADAS
La transferencia atendida es aquella en la
que antes de transferir la llamada hablamos
con la persona a la que va dirigida.
Para hacerlo:
1. Pulsar la tecla de transferencia => marcar
la extensión => pulsar la tecla de llamada.
Si la extension accepta la llamada, la
transferimos volviendo a pulsar la tecla de
transferencia.
Si la extension marcada no responde:
1.Pulsar la tecla cancelar sin colgar para
volver a hablar con la persona de la
primera línea.
Si responde pero no quiere aceptar la
transferencia:
1. Esperar a que cuelgue y recuperar la
línea en espera con la tecla de línea verde
intermitente.
O bien.
2. En el caso de que la extensión no
cuelgue, pulsar la tecla dividir, colgar y
recuperar la llamada en espera con la tecla
de línea en verde intermitente.
P3
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