Español
Problemas
Soluciones
• Utilice un paño seco para limpiar los sensores con
Los movimientos o el
cuidado.
recorrido del RoboVac
• Apague el interruptor principal y vuelva a encenderlo
son inusuales.
para reiniciar el RoboVac.
• Asegúrese de que haya agua suficiente en el depósito de
agua.
• Asegúrese de que el tanque de agua y el paño de la mopa
No sale agua durante
el fregado.
estén instalados correctamente.
• Compruebe si las salidas de agua están bloqueadas. Si lo
están, sustituya los elementos de filtro.
• Asegúrese de que el depósito de agua esté instalado
correctamente.
Sale demasiada agua
• Asegúrese de que los elementos de filtro estén instalados
durante el fregado.
correctamente en su lugar.
• Compruebe si el depósito de agua está dañado.
• Antes de la limpieza, asegúrese de que el RoboVac esté
completamente cargado (esto se indica con la luz LED de
color azul fijo).
• El tiempo de limpieza se verá afectado por el modo de
succión y los suelos/alfombras que se tienen que limpiar:
• En suelos: aprox. 100/80/70/40 minutos de limpieza
en modo de succión Silencioso/Estándar/Turbo/
Máximo respectivamente
El tiempo de limpieza
• En alfombras: aprox. 80/60/55/30 minutos de
del RoboVac se acorta
limpieza en modo de succión Silencioso/Estándar/
Turbo/Máximo respectivamente
• Compruebe si el RoboVac ha emitido una alerta mediante
mensajes de voz o los indicadores LED. Consulte la
sección "Alerta de voz" de este manual.
• Si el tiempo de limpieza del RoboVac es
considerablemente inferior a los tiempos indicados
anteriormente, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de eufy para obtener asistencia.
112 ES
Problemas
Soluciones
• Asegúrese de que ha introducido la contraseña de Wi-Fi
correctamente.
• Asegúrese de que el RoboVac, el router y el teléfono
El RoboVac no puede
móvil estén cerca, de modo que la intensidad de señal
conectarse a una red
sea fuerte.
Wi-Fi.
• Asegúrese de que el router inalámbrico sea compatible
con las bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n (no se admite
la banda de 5 GHz).
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de
Amazon en el dispositivo inteligente y ha activado
la habilidad "EufyHome - RoboVac" en ella. Para
No se puede controlar
obtener más información, consulte la página "Smart
el RoboVac con Alexa
Integrations" (Integraciones inteligentes) de la
de Amazon.
aplicación EufyHome.
• Asegúrese de tener una cuenta de EufyHome y de que ha
establecido conexión con el RoboVac.
• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz
correctos cuando le habla a Alexa.
• Compruebe si existe algún problema de conexión a
Internet.
• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home
en el dispositivo inteligente y ha iniciado la acción
"EufyHome" en ella. Para obtener más información,
No se puede controlar
consulte la página "Smart Integrations" (Integraciones
el RoboVac con el
inteligentes) de la aplicación EufyHome.
Asistente de Google.
• Compruebe si está utilizando los comandos correctos
cuando le habla al Asistente de Google. Para solicitarlo,
primero diga las palabras de activación "Ok Google".
• Repita la solicitud. Hable de forma clara al Asistente de
Google.
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