EUFY RoboVac G20 Hybrid Manual Del Usuario página 78

Français
Problèmes Solutions
• Nettoyez les capteurs délicatement avec un chiffon sec.
Les déplacements ou
l'itinéraire du RoboVac
• Redémarrez le RoboVac en tournant l'interrupteur
sont anormaux.
d'alimentation hors tension et sous tension.
• Assurez-vous que le réservoir contient suffisamment
d'eau.
L'eau ne sort pas
• Assurez-vous que le réservoir d'eau et le chiffon de
pendant le lavage du
nettoyage sont correctement installés.
sol.
• Vérifiez si les sorties d'eau sont bloquées. Si c'est le cas,
remplacez les éléments filtrants.
• Assurez-vous que le réservoir d'eau est correctement
installé.
Trop d'eau sort
pendant le lavage de • Assurez-vous que les éléments filtrants sont
sol.
correctement installés.
• Vérifiez si le réservoir d'eau est endommagé.
• Assurez-vous que RoboVac est complètement chargé
(indiqué par un voyant bleu continu) avant de nettoyer.
• Le temps de nettoyage sera affecté par le mode
d'aspiration et les sols/tapis à nettoyer :
• Sur les sols : environ 100 / 80 / 70 / 40 minutes de
nettoyage en mode d'aspiration Silencieux / Standard /
Turbo / Max respectivement
Le temps de nettoyage
du RoboVac devient
• Sur les tapis : environ 80 / 60 / 55 / 30 minutes de
plus court
nettoyage en mode d'aspiration Silencieux / Standard /
Turbo / Max respectivement
• Vérifiez si le RoboVac vous a alerté à l'aide d'une
indication vocale ou d'un voyant LED. Consultez la
section « Alerte vocale » de ce manuel.
• Si votre temps de nettoyage est bien inférieur au temps
mentionné ci-dessus, contactez le service clientèle Eufy.
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Problèmes Solutions
• Vérifiez que vous avez correctement saisi le mot de passe
Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre RoboVac, votre routeur et votre
Le RoboVac ne se
téléphone portable se trouvent suffisamment à proximité
connecte pas au
pour assurer une force de signal importante.
réseau Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prenne en charge
les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la bande 5 GHz
n'est pas prise en charge.
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon Alexa
sur votre appareil intelligent et activé la compétence
« EufyHome - RoboVac » dans l'application Amazon
Vous ne pouvez pas
Alexa. Pour plus de détails, consultez la page
contrôler le RoboVac
« Intégrations intelligentes » de l'application EufyHome.
avec Amazon Alexa.
• Assurez-vous que vous avez un compte EufyHome et
que vous êtes connecté au RoboVac.
• Assurez-vous d'utiliser les bonnes commandes vocales
d'Alexa.
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Vérifiez si vous avez installé l'application Google
Home sur votre appareil intelligent et lancé l'action
« EufyHome » dans l'application Google Home. Pour plus
de détails, consultez la page « Intégrations intelligentes »
Vous ne pouvez pas
de l'application EufyHome.
contrôler RoboVac
avec l'Assistant de
• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées
Google.
pour vous adresser à l'Assistant Google. Lorsque vous
faites votre demande, prononcez d'abord les mots « Ok
Google ».
• Répétez votre question. Parlez clairement à l'Assistant
Google.
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