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PT
A Torqeedo tem o direito de recusar direitos de garantia se:
•
A garantia não tiver sido corretamente apresentada (particularmente,
entrar em contacto com a Torqeedo antes de enviar a mercadoria alvo
da reclamação, apresentação de um certificado de garantia totalmente
preenchido e do recibo de compra, cf. processo de garantia).
•
O produto tiver sido manuseado incorretamente.
•
As indicações de segurança, manuseamento e tratamento do manual não
tiverem sido respeitadas.
•
Os intervalos de assistência especificados não tiverem sido cumpridos e
documentados.
•
O artigo adquirido tiver sido convertido, modificado ou equipado com
peças ou acessórios que não façam parte do equipamento expressamente
aprovado ou recomendado pela Torqeedo.
•
Os trabalhos de manutenção ou reparação anteriores não tiverem sido
efetuados por empresas autorizadas pela Torqeedo, ou se tiverem sido
utilizadas outras peças sobresselentes que não as originais, a não ser que
o consumidor final possa provar que as circunstâncias que justificaram a
rejeição do direito de garantia não favoreceram o aparecimento do erro.
Para além dos direitos decorrentes desta garantia, o consumidor final tem
direitos de garantia legais decorrentes do seu contrato de compra com o
respetivo revendedor, que não são restringidos por esta garantia.
12.3 Processo da garantia
O cumprimento do processo de garantia descrito abaixo é um pré-requisito para
satisfazer os direitos de garantia.
Para conseguirmos processar corretamente os pedidos de garantia, pedimos-lhe
que tenha em conta as seguintes instruções:
•
Em caso de reclamação, contacte o serviço de assistência técnica da
Torqeedo. Se necessário, este irá dar-lhe um número RMA.
•
Para o serviço de assistência técnica da Torqeedo poder processar a sua
reclamação, tenha disponível o seu caderno de verificação de assistência
e um certificado de garantia preenchido. O formulário para o certificado de
garantia encontra-se anexado a este manual. As informações no certificado
de garantia têm de incluir dados de contacto, detalhes sobre o produto
em questão, o número de série e uma breve descrição do problema, entre
outros.
•
Se for necessário transportar produtos até ao serviço de assistência técnica
da Torqeedo, note que a garantia ou a responsabilidade não abrangem um
transporte inadequado.
86
Se tiver dúvidas sobre o processo de garantia, contacte-nos através dos dados
indicados no verso.
13 Acessórios e peças sobresselentes
13.1 Acessórios e peças sobresselentes Cruise 3.0 FP
N.º de ref.
Produto
1995-00
Conjunto de ânodos Al
Cruise 3.0/6.0 FP
1992-00
Conjunto de ânodos Al
Cruise 3.0/6.0 FP com
hélice dobrável
1966-00
Display Gateway Conjunto
Single
1984-00
Hélice B 12 x 10.5 WDR
1985-00
Hélice B 12 x 8 FLD
1924-00
TorqTrac
Descrição
Conjunto de ânodos para Cruise 3.0/6.0 FP
Modelo com hélice padrão (n.º de ref. 1984-00,
1986-00); composto por três ânodos para
fixação na hélice e no suporte do casco; em
alumínio para a operação em água doce e
salgada
Conjunto de ânodos para Cruise 3.0/6.0 FP
Modelo com hélice dobrável (n.º de ref. 1985-
00, 1988-00); composto por quatro ânodos
para fixação no eixo da hélice e no suporte do
casco; em alumínio para a operação em água
doce e salgada
Permite a transmissão de informações
relevantes do motor e da bateria - e
informações da bateria do TorqLink para
monitores NMEA 2000 – para instalações
Single
Hélice Universal para todos os modelos Cruise
3.0
Hélice dobrável para Cruise 3.0 FP
Aplicação de smartphone para os modelos
Travel 503/1003, Cruise T/R e Ultralight.
Possibilita uma maior visualização do
computador de bordo, visualização da
autonomia no mapa e muitas outras
vantagens. Requer um smartphone compatível
com Bluetooth Low Energy®. Volume de
fornecimento inclui adaptador Bluetooth para
usar a aplicação para Smartphone TorqTrac.
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