Apéndice A: Resolución De Problemas - Linksys USB200M Guia Del Usuario

Apéndice A: Resolución de
problemas
1. Windows no detecta el nuevo hardware cuando conecto el adaptador de red
USB 2.0 10/100 compacto o lo detecta cada vez que reinicio el PC.
• Puede que no haya instalado el adaptador de forma correcta o segura en el
ordenador. Compruebe que el adaptador está insertado de forma segura en
el puerto USB del PC.
• Puede que haya dificultades con el PC. Puede que el BIOS del sistema no
sea compatible con USB o que los parámetros de USB del PC no estén
activados. Otra posibilidad es que la placa base disponga de opciones no
compatibles con Windows 98, Windows Millennium o Windows 2000.
Compruebe el hardware y los parámetros del PC. Si no está seguro de la
compatibilidad con USB del PC, póngase en contacto con el fabricante del
mismo.
• Consulte la documentación del PC para obtener información adicional
sobre instalación de periféricos USB.
2. Windows no encuentra el controlador del adaptador de red USB compacto.
• Puede que haya introducido un CD equivocado en la unidad de CD-ROM
del PC. Compruebe que es el CD del controlador.
• Puede que el CD del controlador sea defectuoso o que falten archivos.
Asegúrese de que el CD del controlador incluye los archivos
"USB200M.inf" y "USB200M.sys".
• Puede que haya dirigido a Windows a una unidad equivocada. Asegúrese
de que indica la unidad de CD-ROM.
3. No aparece la pantalla de inicio de sesión de Windows al reiniciar el ordenador.
• Haga clic en Inicio y, a continuación, en Cerrar sesión. Vuelva a iniciar la
sesión. Si no se soluciona el problema, puede que el fabricante del PC haya
desactivado la función de red de Windows. Póngase en contacto con el
fabricante del ordenador para obtener asistencia. Si utiliza Windows 2000,
consulte la documentación de Microsoft.
4. En la ficha Control de acceso, aparece seleccionada la opción Acceso a nivel de
usuario, pero Acceso a nivel compartido aparece atenuada y no se puede
acceder a ella.
• Anteriormente ha definido el inicio de sesión principal como Cliente para
redes NetWare. En la ficha Configuración de la pantalla Propiedades de
red, asegúrese de que el inicio de sesión principal está definido como
Cliente para redes Microsoft.
• Puede que el PC del servidor Web personal o Microsoft Front Page le
soliciten que seleccione un nivel de usuario por razones de seguridad.
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Serie Instant EtherFast ® Adaptador de red USB 2.0 10/100 compacto
5. Puedo ver mi ordenador en el entorno de red, pero no los demás.
• Asegúrese de que los cables están conectados correctamente. Asegúrese de
que están encendidas las luces Link (Enlace) o Activity (Actividad) del
adaptador de red USB 2.0 10/100 compacto y del concentrador en caso de
que utilice uno. Intente utilizar un nuevo cable que sepa que funciona.
• Asegúrese de que los demás PC están encendidos.
6. Quiero dejar de compartir una unidad o impresora, o retirarla físicamente de la red.
• Debe volver a configurar los parámetros para compartir archivos e
impresoras. Para ello, haga doble clic en el icono Mi PC . Haga clic en la
carpeta Impresoras. Aparece una ventana con las impresoras disponibles.
Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora que desee
desactivar en la red. Haga clic en Compartir y, a continuación, en la ficha
Compartir. Haga clic No compartido. Cuando termine, haga clic en el
botón Aplicar y, a continuación, en el botón Aceptar.
• Puede usar este mismo método para desactivar unidades de disco
compartidas. En el explorador de Windows, haga clic con el botón derecho
del ratón en la unidad que desee dejar de compartir. Haga clic en
Compartir y, a continuación, en la ficha Compartir. Haga clic No
compartida. Cuando termine, haga clic en el botón Aplicar y, a
continuación, en el botón Aceptar.
7. En el entorno de red sólo puede ver los ordenadores que ejecutan el mismo
sistema operativo que el suyo. Por ejemplo, si ejecuta Windows 98, puede ver
los demás ordenadores que ejecuten esta versión de Windows 98, pero no los
que ejecuten Windows 95.
• Haga clic en Inicio, Buscar y, a continuación, en P C. Introduzca el nombre
de cualquier ordenador en la ventana que aparece. Haga clic en Buscar
ahora.
• Asegúrese de que utiliza los mismos protocolos y nombres de grupos de
trabajo en todos los ordenadores. Para ello, haga clic en Inicio,
Configuración y, a continuación, en Panel de control. Haga doble clic en
el icono Red. Haga clic en la ficha Configuración y compruebe los
parámetros del protocolo. Si falta algún protocolo, agregue los que sean
necesarios con el botón Agregar de la ventana Red. A continuación, haga
clic en la ficha Identificación para consultar los parámetros del grupo de
trabajo. Asegúrese de que son los mismos que en los demás PC.
• Si todos los ordenadores usan los mismos protocolos y nombre de grupo
de trabajo y los ordenadores con Windows 95 no pueden acceder a los
ordenadores con Windows 98, active NetBIOS en todos los ordenadores
que utilicen alguno de estos sistemas operativos.
• El protocolo compatible con IPX/SPX debe estar instalado en todos los
ordenadores.
• Acceda a las propiedades del protocolo compatible con IPX/SPX. Para ello,
haga clic en Inicio, Configuración y, a continuación, en Panel de control.
Haga doble clic en Red y, a continuación, haga clic en la ficha
Configuración. Resalte Protocolo compatible con PX/SPX(sólo uno de
ellos) y haga clic en Propiedades.
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