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Mensajes de error
vuelva a emitir un ID. El ID
temporal tiene 24 horas de
validez.
Error de autenticación 03
Ese nombre de pantalla ya ha
sido registrado. Escriba
otro nombre de pantalla.
Error del servidor
Mensajes de error
Error de servidor 01
Ha fallado la autenticación.
Realice lo siguiente: 1.
Ingrese a http://
bwc.brother.com para obtener
una nueva ID temporal. 2.
Presione Aceptar e ingrese
una nueva ID temporal en la
pantalla siguiente.
Error de servidor 03
Carga fallida. Archivo
incompatible o datos
dañados. Revise datos del
archivo.
Error de servidor 13
Servicio indisponible
temporalmente. Intente de
nuevo más tarde.
Información relacionada
•
Solución de problemas
Información adicional:
•
Configurar la fecha y la hora mediante Administración basada en Web
Causa
La ID temporal que se ha introducido
ha caducado. La ID temporal es
válida durante 24 horas.
El nombre que ha introducido como
nombre de pantalla ya está registrado
por otro usuario del servicio.
Causa
La información de autenticación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Es posible que el archivo que está
intentando cargar presente uno de los
siguientes problemas:
•
El archivo excede el límite del
servicio en el número de píxeles,
tamaño del archivo, etc.
•
El tipo de archivo no es
compatible.
•
El archivo está dañado.
Hay un problema con el servicio y no
se puede utilizar en estos momentos.
Acción
Solicite de nuevo acceso a Brother
Web Connect y recibirá una nueva ID
temporal; a continuación, utilícela
para registrar la cuenta en el equipo.
Escriba un nombre de pantalla
diferente.
Acción
Solicite de nuevo acceso a Brother
Web Connect para recibir una nueva
ID temporal; a continuación, utilícela
para registrar la cuenta en el equipo.
•
Compruebe las restricciones de
formato o de tamaño del servicio.
•
Guarde el archivo con un formato
diferente.
•
Si es posible, consiga una nueva
versión incorrupta del archivo.
Espere y vuelva a intentarlo. Si el
mensaje vuelve a aparecer, acceda al
servicio desde una computadora para
confirmar que no está disponible.
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Solución de problemas
