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Solución de problemas
Otros problemas
Dificultades
El equipo no se puede apagar.
El equipo no puede imprimir datos EPS que incluyen
binarios con el controlador de impresora BR-Script3.
> Otros problemas
Sugerencias
Condiciones adversas en la conexión eléctrica (como un
rayo o un pico de tensión) pueden haber activado los
mecanismos de seguridad internos del equipo.
Desenchufe el cable de alimentación. Espere diez
minutos y, después, enchufe el cable de alimentación y
pulse
para encender el equipo.
Si el problema no se resuelve, mantenga presionado
para apagar el equipo. Si utiliza una batería de respaldo
o un dispositivo de protección frente a subidas de
tensión, desconéctelo para asegurarse de que ese no es
el problema. Enchufe el cable de alimentación del equipo
directamente en otro tomacorriente de pared que
funcione, y pulse
para encender el equipo.
(Windows)
Para imprimir datos EPS, realice una de las siguientes
acciones:
1. Para Windows 10 Windows Server 2016 y Windows
Server 2019:
Haga clic en
> Sistema de Windows > Panel de
control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic
en Ver dispositivos e impresoras.
Para Windows 8.1 y Windows Server 2012:
Mueva el ratón a la esquina inferior derecha del
escritorio. Cuando aparezca la barra de menú, haga
clic en Configuración > Panel de control. En el
1
Hardware y sonido
e impresoras.
Para Windows Server 2012 R2:
Haga clic en Panel de control en la pantalla Start. En
el grupo Hardware, haga clic en Ver dispositivos e
impresoras.
Para Windows 7 y Windows Server 2008 R2:
Haga clic en el botón
impresoras.
Para Windows Server 2008:
Haga clic en el botón
control > Hardware y sonido > Impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono Brother
XXX-XXXX BR-Script3 y seleccione Propiedades de
impresora.
Si Brother XXX-XXXX BR-Script3 no aparece,
haga clic derecho sobre el icono Brother XXX-
XXXX, seleccione Propiedades de impresora y,
luego, seleccione Brother XXX-XXXX BR-
Script3.
3. De la pestaña Configuración del dispositivo,
seleccione TBCP (protocolo de comunicación binario
etiquetado) en Protocolo de salida.
, haga clic en Ver dispositivos
Iniciar > Dispositivos e
(Iniciar) > Panel de
500
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