8. Detección de errores
Problemas con la impresora
Problema
Se produce un error.
Se cancela un trabajo de impresión.
Hay una demora considerable entre
el comando de inicio de impresión y
la impresión real.
Toda la impresión sale borrosa.
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Si se produce un error al imprimir, cambie la configuración
del ordenador o del driver de la impresora.
• Compruebe que el nombre del icono de la impresora
tiene como máximo 32 caracteres alfanuméricos. Si no
es así, acórtelo.
• Compruebe si hay otras aplicaciones en funcionamiento.
Cierre todas las demás aplicaciones, ya que pueden
estar interfiriendo en la impresión. Si el problema no se
soluciona, cierre también los procesos que no sean
necesarios.
• Compruebe que se esté utilizando el driver de impresora
más reciente.
• Configure Timeout E/S con un valor mayor que el actual.
• El tiempo de procesamiento depende del volumen de
datos. Grandes volúmenes de datos, como documentos
con gráficos pesados, necesitan mucho tiempo de
procesamiento. Espere un momento.
• Para acelerar la impresión, reduzca la resolución
mediante el driver de la impresora.
• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya
almacenado correctamente. Consulte Pág.15 "Papel
admitido".
• Si habilita [Ahorro de tóner], la impresión es, en general,
menos densa.
• Puede haberse formado condensación. Si se producen
cambios bruscos de temperatura o humedad, no utilice
la máquina hasta que se aclimate.
Solución