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Problemas generales
Problema
No se ve nada en la
pantalla.
La máquina no responde
al pulsar las teclas.
La alimentación
automática de
documentos no funciona.
En las impresiones
aparecen puntos a
intervalos regulares.
La máquina chirría de
manera anómala cuando
el cable de alimentación
está enchufado.
Faltan caracteres o partes
en la imagen impresa.
La placa de papel está
levantada, lo que impide
que se cargue el papel en
la bandeja de papel.
Downloaded from:
• Asegúrese de que el cable de alimentación está bien
• Conecte otro equipo eléctrico a la toma de corriente
• Si al pulsar las teclas no escucha un pitido,
• Compruebe el tamaño y gramaje del documento
• El cartucho tambor puede estar deteriorado.
• Desenchufe el cable de alimentación inmediatamente
• Retire el cartucho tambor según se describe en la
• Retire el papel que quede en la bandeja de papel y
http://www.usersmanualguide.com/
enchufado a la toma de corriente.
para comprobar si hay corriente.
desenchufe el cable de alimentación, espere al
menos 5 segundos, y vuelva a enchufarlo.
(consulte la página 65).
Sustituya el cartucho tambor.
y compruebe que la lengüeta del escáner se ha
desbloqueado (consulte las páginas 15).
página 143 y limpie la superficie del tambor (el
cilindro verde) con un bastoncillo de algodón seco. Si
la calidad de impresión no mejora tras la limpieza con
el bastoncillo, puede probar a humedecer el
bastoncillo con alcohol isopropílico o etanol. Sin
embargo, no humedezca el bastoncillo con alcohol
isopropílico o etanol a menos que sea absolutamente
necesario, ya que pueden producirse manchas o
borrones en las primeras páginas impresas tras la
limpieza, y esas manchas no desaparecerán.
retire y vuelva a colocar la bandeja de salida. De este
modo, la placa de papel descenderá y podrá cargarse
el papel.
Problemas y soluciones
Solución
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