N.º
Fallo de funcionamiento
La cámara AIVI no puede
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reconocer objetos.
La placa de las bayetas de
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fregado no puede girar.
El DEEBOT no responde a las
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instrucciones de la estación.
Fallo al habilitar el bloqueo
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infantil.
Las ruedas motrices están
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bloqueadas.
ES
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Causas posibles
El área de limpieza no está bien iluminada.
La lente de la cámara AIVI está sucia o bloqueada.
Hay objetos extraños que bloquean la placa de las
bayetas de fregado.
El DEEBOT está demasiado lejos de la estación.
El DEEBOT y la estación no están sincronizados.
Interrupción de la comunicación entre la estación y
el DEEBOT (por ejemplo: larga distancia o muchas
paredes de partición)
Las ruedas motrices están bloqueadas por objetos
extraños.
Soluciones
El reconocimiento inteligente requiere suficiente iluminación.
Asegúrese de que las áreas que se van a limpiar estén bien
iluminadas.
Limpie la lente con un paño suave limpio y asegúrese
de que el sensor no esté bloqueado. Evite usar detergente o
aerosol de limpieza durante la limpieza.
Quite los objetos extraños.
Si se encuentra fuera de la distancia disponible, la aplicación
ECOVACS HOME también se puede utilizar para manejar el
DEEBOT.
Desconecte el enchufe de la estación y espere 10 segundos
para volver a insertar el enchufe. Apague el robot y vuelva a
encenderlo. Empuje manualmente el robot hacia arriba hasta la
estación y asegúrese de que los pines de carga estén conectados
correctamente. A continuación, el DEEBOT empezará a cargarse
y los avisos de voz se sincronizarán correctamente.
Acerque el DEEBOT a la estación para garantizar una buena
comunicación y, a continuación, habilite el bloqueo infantil.
Gire y presione las ruedas motrices para comprobar si hay algún
objeto extraño envuelto o atascado. Si hay algún objeto extraño,
retírelo a tiempo. Si el problema persiste, póngase en contacto
con Atención al cliente para obtener ayuda.