Bandas Claras Horizontales - Lexmark MX432 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo de papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que el valor coincide con el papel cargado.
•
También puede cambiar el valor en el panel de control de la
impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel >
Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Imprima el documento.
¿Se difumina fácilmente el tóner?

Bandas claras horizontales

Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Compruebe si la impresora está utilizando un cartucho de tóner de
Lexmark original y compatible.
Nota: Si el cartucho no es compatible, instale uno compatible.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones?
Paso 2
a
Retire el cepillo del cabezal de impresión y, a continuación, limpie
la lente.
b
Imprima el documento.
¿Aparecen bandas claras horizontales en las impresiones?
Sí No
Ponerse en contacto El problema se ha
con el servicio de solucionado.
atención al cliente.
Sí No
Vaya al paso 2. El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3. El problema se ha
solucionado.
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