3.
Tire de la lengüeta para abrir la compuerta del alimentador de documentos.
4.
Retire los originales o cualquier obstrucción de la trayectoria del papel.
5.
Retire los desechos visibles (como papel, grapas o clips) de la trayectoria del papel.
6.
Inspeccione los rodillos de la puerta del alimentador de documentos y retire los desechos visibles.
7.
Cierre la puerta del alimentador de documentos.
8.
Abra la bandeja de salida para comprobar si todavía hay papel en la trayectoria del papel. Si sigue habiendo
papel en la trayectoria del papel, tire con cuidado para retirarlo.
9.
Recargue los originales en la bandeja de entrada y vuelva a escanearlo.
Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente
Compruebe lo siguiente para solucionar el problema.
El elemento puede no cumplir las pautas de originales aceptables.
●
Puede que en el elemento original haya grapas o cinta adhesiva que deben retirarse.
●
Asegúrese de que las guías del papel toquen los bordes del original.
●
Problemas de alimentación del papel
Consulte la siguiente información acerca de cómo resolver los problemas de alimentación del papel.
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel
Revise la siguiente información para solucionar el problema.
La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de
●
que las páginas que vaya a cargar estén completamente secas (que el tóner esté seco o que no haya
sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector).
Compruebe que todos los rodillos estén en su sitio y que tanto las puertas de los rodillos como la puerta del
●
alimentador de documentos estén cerradas.
Si parece que las hojas se están sesgando a medida que se introducen en la trayectoria del papel del
●
escáner, compruebe las imágenes digitalizadas en el software para asegurarse de que no estén sesgadas.
Puede que las hojas no estén colocadas correctamente. Enderece las hojas y ajuste las guías del papel para
●
centrar la pila.
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Capítulo 4 Solución de problemas