Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Pomoc i porady dotyczące Wi-Fi i łączności
Jeśli oprogramowanie nie może znaleźć drukarki podczas konfi guracji, sprawdź poniższe warunki,
aby rozwiązać problem.
Potencjalny problem
Upłynął limit czasu trybu konfi guracji
sieci Wi-Fi
Komputer znajduje się za daleko od
drukarki
Komputer jest połączony z wirtualną
siecią prywatną (VPN — Virtual Private
Network) lub siecią do pacy zdalnej
Sieć Wi-Fi jest wyłączona na komputerze
(komputer jest podłączony kablem
Ethernet)
Nie używaj portu USB podczas konfi guracji
Drukarki USB z etykietą zasłaniającą port USB muszą zostać skonfi gurowane przy użyciu
połączenia sieciowego. Dzięki temu użytkownik będzie mógł skorzystać ze wszystkich
ofert dostępnych do danej drukarki. Po konfi guracji można drukować przy użyciu kabla
USB, jeśli będzie to potrzebne, ale drukarka musi pozostać połączona z Internetem.
Informacje o HP+
HP+ to inteligentny system druku, który zapewnia wyjątkowe korzyści i funkcje. Aby drukarki HP+
działały zgodnie z oczekiwaniami, musisz:
utworzyć konto HP lub zalogować się na nie,
• utrzymywać połączenie drukarki z Internetem,
• używać tylko oryginalnego tonera HP.
Więcej informacji o funkcjach HP+ można uzyskać podczas konfi gurowania
drukarki lub na stronie hp.com/plus.
Dedykowana pomoc HP+
Uzyskaj dedykowaną pomoc do swojej
drukarki HP+, kontaktując się z naszymi
ekspertami.
* Pomoc techniczna różni się w zależności od
kraju/regionu. Aby uzyskać więcej informacji,
odwiedź witrynę internetową.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Rozwiązanie
Jeśli kontrolka sieci Wi-Fi na panelu sterowania nie
miga na niebiesko, drukarka może nie działać w trybie
konfi guracji łączności Wi-Fi. Uruchom ponownie tryb
konfi guracji łączności Wi-Fi:
1. Na panelu sterowania wybierz kolejno Konfi guracja >
Konfi guracja sieci > Przywróć ustawienia sieciowe.
Kontrolka łączności bezprzewodowej zacznie migać.
2. Odczekaj minutę. Otwórz oprogramowanie
drukarki i ponownie spróbuj nawiązać połączenie.
Ustaw komputer bliżej drukarki. Komputer może
znajdować się poza zasięgiem sygnału Wi-Fi drukarki.
Przed rozpoczęciem instalacji oprogramowania
drukarki HP odłącz urządzenie od sieci VPN. Po
zakończeniu konfi guracji drukarki możesz ponownie
połączyć ją z siecią VPN.
Uwaga: Przed odłączeniem od sieci VPN rozważ
swoją lokalizację i bezpieczeństwo sieci Wi-Fi.
Jeśli komputer jest podłączony kablem Ethernet,
przed rozpoczęciem konfi guracji drukarki włącz
w nim Wi-Fi.
hp.com/plus-pro-support
39
Publicidad
