SMA SUNNY BOY 3.0-US Instrucciones De Uso página 68

6 Localización de errores
Número de
evento
10340
10341
10343
10344
68 SBxx-US-1XP-41-BA-es-11
Aviso, causa y solución
Webconnect desactivado
La función Webconnect ha sido desconectada. Por este motivo, el inversor no
puede comunicarse con el Sunny Portal sin utilizar un producto de comunica-
ción adicional (por ejemplo, un SMA Data Manager).
• Si desea que el inversor pueda comunicarse con el Sunny Portal sin
necesidad de utilizar un producto de comunicación de SMA adicional,
active la función Webconnect.
Fallo Webconnect: sin conexión
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Error Webconnect: gateway estándar no configurado
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (por ejemplo, DLAN y WLAN
Access Point).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
Fallo Webconnect: servidor DNS no configurado
Es probable que se haya producido un error en los ajustes de red.
Solución:
• Compruebe los componentes de red (DLAN, WLAN Access Point, etc.).
• Asegúrese de que estos puertos no estén bloqueados:
– Registrar: ied.sma.de:9523
– Proxy: ied.sma.de:9523
– Stun: stun.sma.de:3478
– Domain: ied.sma.de (para sip-uri)
SMA Solar Technology AG
Instrucciones de uso