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Mensaje
"El escáner no está
preparado. Compruebe
el escáner y las
opciones."
"Se ha anulado la
exploración porque la
memoria de la unidad
principal estaba llena."
"El servicio de
autenticación del
dispositivo no puede
realizarse."
Cuando aparece un mensaje mientras se utiliza la función de escáner
Causa
La tapa del cristal de
exposición o el ADF
están abiertos.
La cantidad de espacio
disponible en el disco
duro de la máquina es
insuficiente cuando el
escaneo se realiza con
la casilla [lect de esc]
seleccionada en el
controlador TWAIN.
No se ha podido
realizar la autenticación
dado que el servicio de
autenticación estaba
arrancando u ocupado.
Solución y referencia
Cierre la tapa del cristal de exposición o el
ADF.
• Elimine la selección de la casilla [lect de
esc] en el driver TWAIN.
• Borre de la máquina aquellos
documentos que ya no sean necesarios.
• Cuando se especifique la autenticación
de código de usuario o básica, espere
unos instantes hasta que se complete el
procesamiento de la dirección de la
máquina.
• Cuando se especifica autenticación
Windows o LDAP, espere un poco hasta
que el servidor esté listo para
procesamiento. Si la autenticación no es
posible incluso transcurrido un tiempo,
consulte con su administrador.
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