Epson Perfection V39 II Manual De Usuario página 52

Resolución de problemas
Resolución de problemas
Problemas del escáner
El indicador luminoso de estado parpadea
Compruebe lo siguiente si el indicador luminoso de estado parpadea rápidamente.
❏ Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado al escáner y al ordenador.
❏ Asegúrese de que están instalados correctamente Epson ScanSmart y el controlador del escáner (Epson Scan 2).
Si el indicador luminoso continua parpadeando rápidamente, puede haber ocurrido un error grave. Póngase en
contacto con su distribuidor y solicite ayuda.
Información relacionada
"Botones y luces" de la página 13
&
"Comprobación e instalación de sus aplicaciones" de la página 17
&
El escáner no se enciende
❏ Asegúrese de que están instalados correctamente Epson ScanSmart y el controlador del escáner (Epson Scan 2).
❏ Asegúrese de que el cable USB esté bien conectado al escáner y al ordenador.
❏ Conecte el escáner directamente al puerto USB del equipo. Es posible que el escáner no funcione bien si está
conectado al equipo mediante uno o varios concentradores USB.
❏ Utilice el cable USB suministrado con el escáner.
❏ Espere un segundo después de conectar el cable USB. El escáner puede tardar varios segundos en encenderse.
❏ Si el escáner sigue sin encenderse tras probar todas las soluciones, desinstale y vuelva a instalar el controlador
del escáner (Epson Scan 2).
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El escáner no se enciende