Solución de problemas
Mensaje
Compruebe si existe algún pro-
blema con la red.
[13-18]
Compruebe si existe algún pro-
blema con la red.
[14-01]
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Causas y soluciones
No se puede acceder al servidor SIP.
• Compruebe que la dirección del servidor
SIP está correctamente programada en
Ajustes IP-Fax del menú Ajustes de fax.
También puede utilizar Web Image Moni-
tor para la confirmación. Consulte la Ayu-
da de Web Image Monitor.
Referencia
Manual de referencia de fax <Funcio-
nes avanzadas>
• Consulte a su administrador de red.
No es posible encontrar el servidor DNS, el
servidor SMTP o la carpeta para el reenvío.
• Compruebe que la dirección IP del servi-
dor DNS está programada correctamente
con Web Image Monitor. Consulte la Ayu-
da de Web Image Monitor.
• Compruebe que el servidor DNS está pro-
gramado correctamente con Web Image
Monitor. Consulte la Ayuda de Web Image
Monitor.
• Compruebe que el nombre de host o la di-
rección IP del servidor SMTP están progra-
mados correctamente con Web Image
Monitor. Consulte la Ayuda de Web Image
Monitor.
• Compruebe que el servidor SMTP está pro-
gramado correctamente con Web Image
Monitor. Consulte la Ayuda de Web Image
Monitor.
• Compruebe que la carpeta para la transfe-
rencia se ha especificado correctamente.
• Compruebe que el ordenador en el que se
ha especificado la carpeta para la transfe-
rencia funciona correctamente.
• Compruebe que el cable LAN está conecta-
do correctamente a la máquina. Consulte
"Conexión y configuración", Guía de red.
• Consulte a su administrador de red.