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8/12/22, 2:55 PM
Descripción del
problema
#
HW12
No se puede escanear al
código de barras de la
botella/La impresora
solicita "select previously
scanned bottle"
(seleccionar la botella
escaneada previamente)
Problemas de limpieza de piezas
Descripción del
problema
#
PCI1
Las piezas salen del
proceso de limpieza
sucias, brillantes o
pegajosas.
PCI2
Las piezas muestran
suras en la super cie
o erosión en los
bordes durante la
limpieza de
sonicación.
es.infocenter.3dsystems.com/figure4jewelry/print/book/export/html/526
Pasos para la solución de problemas por parte del cliente
1. Asegúrese de que el código QR del bote sea claro y no tenga material de impresión u
otros residuos que lo obstruya.
2. Asegúrese de que la ventana del escáner de códigos QR esté limpia y no contenga
polvo o residuos.
3. Asegúrese de que la impresora tenga una conexión a internet activa. Los datos
escaneados se envían a un servidor de 3D Systems para validación y el escáner no
funcionará correctamente fuera de línea o en una red cerrada.
4. Es posible que la impresora no pueda contactarse con el servidor de escaneo de
códigos QR. Póngase en contacto con el administrador de la red para que habilite la
dirección mqg.3dsystems.com.
Pasos para la solución de problemas por parte del cliente
1. Es posible que las piezas no se hayan limpiado de forma correcta. Asegúrese de que
siguió todos los pasos de las secciones de
recomienda que todas las piezas pasen por el proceso de limpieza dentro de 24 horas
después de la impresión. Algunos materiales se espesan al reposar durante un tiempo y
necesitarán una limpieza más rigurosa.
2. Es posible que deban cambiarse los baños de disolventes.
3. Use una botella rociadora de disolvente y un cepillo de limpieza para limpiar el exceso de
material de impresión de la pieza.
1. El material de impresión especí co puede ser sensible al poder de sonicación. Pruebe
una o más de las siguientes soluciones:
a. Reduzca la potencia del limpiador ultrasónico.
b. Reduzca la duración de la sonicación.
c. Reduzca la temperatura del tanque del limpiador.
2. Si las medidas que tomó en el paso 1 no tuvieron éxito, limpie las piezas impresas de
forma manual. Este proceso se indica en el
referencia a "agitar suavemente en el envase sellado".
Guía del usuario
Limpieza de las piezas
Cuadro de
limpieza, donde se hace
impresas. Se
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