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Problema
No es posible realizar el
escaneo y el siguiente mensaje
se muestra: "Por favor, encaje
cajón y cassette
adecuadamente"
Al iniciar el escaneo, el lector
muestra un mensaje: "image
normalization failed. White
balance factors out correction
range"
Al iniciar el escaneo, el lector
muestra un mensaje: 'fiducial
not found'
Cuando se muestran resultados.
la línea de control dice:
'Inválida" o "Ausente", y no se
muestran resultados para las
líneas de prueba
La pantalla muestra el mensaje
"fallo de batería RTC". Por
favor, contactad con el servicio
técnico
Un mensaje de error aparece
después de presionar el botón
"TOKENIZAR" de la exportación
remota
Un mensaje de error aparece
después de presionar el botón
"CONFIGURAR" de la
Configuración de red remota
Aparece el "Error trying to
export results to SFTP server..."
después de realizar un escaneo.
El LFR no puede restablecer los
valores predeterminados
El dispositivo se reinicia solo
El aparato no responde
La unidad no puede encender el
indicador de encendido (LEDs
blancos) del dispositivo
Doc. 50008316-05
Posible causa
Hay daños en la toma USB o en
su puerto de conexión interno
Algún obstáculo impide que el
cajón se inserte completamente
No se ha insertado un cajón en
el LFR
El cajón está dañado
La cámara está desajustada
Las marcas blancas del cajón
están sucias o dañadas
La línea de control está ausente
o demasiado débil
La batería Real Time Clock está
dañada
No hay conexión a internet
No hay conexión a internet
No hay conexión a internet
El botón interno no está
adecuadamente presionado
Hay daños en el botón de
borrado interno del software
Descarga electrostática en la
pantalla táctil
Descarga electrostática en la
pantalla táctil
Daños en el indicador de
encendido (LEDs blancos)
Acciones recomendadas
Contacte con el servicio técnico
para su reparación
Retire el obstáculo
Coloque el cajón en el LFR
correctamente
Reemplace el cajón
Lleve a cabo el proceso de
ajuste siguiente los pasos de la
sección 5.4.1
Limpie o reemplace el cajón
Inocule correctamente el
cassette. Espere el tiempo
prescrito o use la función
"ESCANEO TEMPORIZADO"
Envíe el LFR al servicio técnico
Revise la conexión red
Revise la conexión red
Revise la conexión red
Garantice la activación del botón
durante el arranque
Póngase en contacto con el
Servicio Técnico para su
reparación
Espere hasta que finalice el
proceso de reinicio
Mantén pulsado el botón de
encendido durante 10 segundos.
Pulse de nuevo el botón de
encendido para encender el
dispositivo
Póngase en contacto con el
Servicio Técnico para su
reparación
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