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Idiomas disponibles
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2) Compruebe si hay objetos dentro del campo de visión del dispositivo que
interfieran y activen el sensor PIR, como unidades de aire acondicionado exteriores,
coches en movimiento, peatones que pasan, etc. Ajuste el ángulo del dispositivo
para evitar que estos objetos que interfieren fácilmente
3) La capacidad de la batería se reduce en tiempo frío, lo que puede afectar al alcance
del dispositivo.
4) Contacte con el servicio de atención al cliente:
6. FAQs
Para obtener más información sobre FAQs, visita la aplicación "Yo"-"Preguntas más
frecuentes"-"Battery Camera".
¿El dispositivo se ha desconectado?
1) Compruebe que la unidad está en estado de alimentación y observe que la luz de
trabajo de la unidad está bien encendida.
2) Comprueba que la red WIFI es buena y reinicia el router.
3) Si el dispositivo sigue un lugar alejado del router, lo que hace imposible obtener
una buena señal WIFI, se recomienda acercar el router o añadir un amplificador
WIFI para mejorar el rendimiento WIFI de su casa.
4) Quita la cámara del reflector de tu cuenta de CloudEdge, reinicia el dispositivo y
vuelve a añadirlo.
5) Comprueba que el firmware del dispositivo y las aplicaciones están actualizadas.
¿Actualizar el router o la contraseña WIFI?
Quita la cámara del reflector de tu cuenta de CloudEdge, reinicia el dispositivo y luego
vuelve a añadirlo usando el nuevo WIFI o contraseña.
¿No puedes reproducir los videos de la historia?
1) Compruebe el estado de la tarjeta SD en "Ajustes" para asegurarse de que la tarjeta
SD se reconoce correctamente.
2) Reinserta la tarjeta SD.
3) En la aplicación, formatea la tarjeta SD.
4) Prueba otra nueva tarjeta SD.
¿La alarma se activa con frecuencia?
1) Dentro de la aplicación, baje la sensibilidad de la alarma de detección de
movimiento.
2. Compruebe si hay objetos dentro del campo de visión del dispositivo que
interfieran y activen el sensor PIR, como unidades de aire acondicionado exteriores,
coches en movimiento, peatones que pasan, etc. Ajuste el ángulo del dispositivo
para evitar que estos objetos que interfieren fácilmente
3. Activar "Alarma solo cuando aparecen personas" para filtrar las alarmas inútiles
usando algoritmos humanoides.
¿No puedes recibir los pulsadores de la alarma en tu teléfono?
1) Encienda el permiso de empuje para la aplicación "CloudEdge" en la configuración
del sistema de tu teléfono。
2) Asegúrate de que la función de detección de movimiento del dispositivo se
encienda con éxito.
3) Reinicie su teléfono e intente borrar la caché de su teléfono Android.
4) Comprueba que la red es buena.
admin@boifun.net.
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