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11. GARANTIA
Os produtos da STERWINS foram criados de acordo com as normas de qualidade mais elevadas
para os produtos do mercado de consumo. Esta garantia de venda abrange um período de 3
anos a partir da data de compra do produto.
Esta garantia abrange todos os defeitos de material e de mão-de-obra, peças e elementos em
falta e danos que ocorram em circunstâncias normais de utilização. A reparação e substituição
de peças não dá origem ao prolongamento da duração da garantia inicial. Tem de fornecer uma
prova da data de compra deste produto.
PT
Exclusões da garantia
Esta garantia não abrange problemas ou incidentes devido à utilização incorreta do produto.
A garantia está limitada ao valor do produto. Os seguintes casos estão particularmente
excluídos:
- Danos durante o transporte ou montagem deste produto.
- Reparações e/ou substituições de peças por terceiros.
- Se a ferramenta for usada incorretamente (sobrecarga da máquina ou instalação não
autorizada de acessórios).
- Não haja danos causados por influências externas ou corpos estranhos, como areia ou
pedras.
- Danos resultantes da não conformidade com as instruções de segurança e utilização.
- A ferramenta foi desmontada ou aberta.
- A ferramenta esteve em ambientes húmidos (mofo, chuva ou colocados dentro de
água...).
O produto tem de ser usado de um modo normal e não a nível profissional. Assim, esta garantia
não abrange produtos usados por empresas de jardinagem, autoridades locais, nem por
empresas que aluguem ou emprestem equipamento.
Caso encontre problemas no seu produto, contacte o gestor do departamento de jardim da sua
loja. Guarde a sua fatura ou recibo, pois estes serão pedidos para o processamento das queixas.
Agradecemos a sua preferência e esperamos que fique totalmente satisfeito durante a
utilização do nosso produto. É importante saber a sua opinião relativa a este produto, de modo
a continuarmos a melhorá-lo.
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