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• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y el símbolo de Wi-Fi
no está iluminado o no aparece en la pantalla LCD del producto, asegure que el software del producto
se haya instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
• Revise el estado de conexión del producto a través de EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON
Status Monitor (Mac) en su computadora. Si se muestran los niveles de tinta restante, significa que se
ha establecido una conexión entre su computadora y el producto.
• Si va a imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que se agote la memoria de la computadora.
Imprima la imagen utilizando una resolución más baja o reduzca el tamaño de la imagen.
Tema principal:
Referencias relacionadas
No puede escanear por medio de una red
Tareas relacionadas
Cómo imprimir una hoja de estado de la red
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica
No puede escanear por medio de una red
Si tiene problemas al escanear por medio de una red, pruebe estas soluciones:
• Si no puede escanear utilizando el panel de control del producto, confirme que reinició su
computadora después de haber instalado el software del producto. Confirme que su firewall o
software de seguridad no esté bloqueando el programa Event Manager.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de
2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID)
diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz. Consulte la
documentación de su router o póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para
obtener instrucciones.
• Revise el ajuste de escaneo asignado en Epson Event Manager.
• Si va a escanear un original grande a una alta resolución, puede ocurrir un error de comunicación de
la red. Intente escanear de nuevo a una resolución más baja.
• Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos
segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a
encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
Solución de problemas de red
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