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Cómo desinstalar el software del producto - Windows
Puede desinstalar y luego reinstalar el software del producto para resolver ciertos problemas.
1. Apague el producto.
2. Cierre cualquier programa o aplicación que esté en ejecución.
3. Desconecte todos los cables de interfaz.
4. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 10: Haga clic en
Aplicaciones y características. Luego, seleccione el programa que desea desinstalar y
seleccione Desinstalar.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson,
luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en Sí
para confirmar la desinstalación.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione EPSON, seleccione su producto, luego haga clic en
Desinstalador del software de impresoras EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Event Manager, luego siga las
instrucciones que aparecen en pantalla:
• Windows 10/8.x: Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar.
• Windows 7/Windows Vista: Abra la utilidad Panel de control de Windows. Seleccione
Programas y características. (Si está utilizando la Vista clásica, seleccione Programas y haga
clic en Desinstalar un programa). Seleccione Epson Event Manager y haga clic en Desinstalar
o cambiar.
y seleccione
(Configuración) > Aplicaciones o Sistema >
o en Inicio, luego seleccione Todos los
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