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• Si el producto no puede imprimir un fax recibido debido a un error del producto, tal como una
obstrucción de papel, puede aparecer el error de memoria llena. Elimine cualquier error del producto,
luego pídale al remitente que envíe el fax otra vez.
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Cómo enviar un fax
La calidad del fax no es buena
Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones:
• Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
• Póngase en contacto con el remitente del fax y pídale que envíe el fax con una resolución más alta.
• Vuelva a imprimir el fax que recibió.
Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
• Limpie el cristal del escáner.
• Limpie el alimentador automático de documentos.
• Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
• No presione con demasiada fuerza sobre el original o la tapa del escáner.
• Retire cualquier polvo o suciedad de los originales.
• Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío
directo.
Nota: Si envía un fax en blanco y negro sin utilizar la función Envío directo, el producto puede
reducir la resolución automáticamente.
• Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
• Si la parte posterior del original aparece en el fax enviado, coloque una hoja de papel negro por
detrás del original y vuelva a enviarlo por fax.
Tema principal:
Solución de problemas de fax
Solución de problemas de fax
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