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• Revise el ajuste del escáner y, si es necesario, reinicie la conexión usando la utilidad Epson Scan 2
Utility.
Windows 10: Haga clic en
producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones, seleccione EPSON y seleccione Epson Scan 2
Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y
haga clic en Reiniciar.
Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > Epson Scan > Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si
es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar.
Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2
Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y
haga clic en Reiniciar.
• Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de
acceso inalámbrico.
Tema principal:
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica
Cómo iniciar un escaneo
Solución de problemas de copiado
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al copiar con el producto.
El producto hace ruido, pero no copia
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue
La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos
Tema principal:
El producto hace ruido, pero no copia
Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones:
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
y seleccione EPSON > Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su
Solución de problemas de red
Solución de problemas
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o en Inicio > Todos los programas o Programas >
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