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Desconexión
La Desconexión devuelve el teléfono a la función Fingido de ocupado y ya
no recibe llamadas de Distribución automática de llamadas (ACD), porque las
llamadas ACD se dirigen sólo hacia los teléfonos registrados. Su equipo opera
normalmente para un uso que no sea ACD al desconectarse.
La Desconexión se puede activar durante una llamada en progreso y empieza a
funcionar sólo cuando termina (o cuelga) la llamada. Esto le permite activar esta
función antes de que el teléfono reciba otra llamada y suene el timbre.
Cuando está listo para desconectarse
Para desconectarse, realice lo siguiente:
1. Presione la Tecla de función Súper tecla.
2. Presione No hasta que aparezca la instrucción ¿DESCONECTAR
AGENTE? en la pantalla.
3. Presione la Tecla variable Yes. Ya está desconectado. Después de
unos segundos, aparece en la pantalla la indicación
DESCONECTADO.
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