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A
SEGÚRESE DE QUE SE HA CARGADO EL DOCUMENTO O LA FOTO HACIA ABAJO EN EL CRISTAL
DE ESCÁNER Y EN LA ESQUINA CORRECTA
Las fotografías o documentos se copian o digitalizan de forma
parcial
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más
de las siguientes opciones:
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA CARGADO EL DOCUMENTO O LA FOTO HACIA ABAJO EN EL CRISTAL
DEL ESCÁNER Y EN LA ESQUINA CORRECTA
S
ELECCIONE UN TAMAÑO DE PAPEL EN EL SOFTWARE DE LA IMPRESORA QUE SE CORRESPONDA
CON EL PAPEL CARGADO
A
SEGÚRESE DE QUE EL VALOR
ESTÁ DIGITALIZANDO
No se ha realizado con éxito la digitalización
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más
de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA CONEXIÓN
1
Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente. Si el cable está dañado, utilice uno nuevo.
2
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3
Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con un
Nota: Si sigue teniendo problemas, pruebe a utilizar otro puerto USB del equipo. Puede haber utilizado un puerto
defectuoso.
R
EINICIE EL EQUIPO
La digitalización tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo
Si la lista de comprobación "Pasos previos a la solución de problemas" no resuelve el problema, intente una o más
de las siguientes opciones:
C
IERRE OTROS PROGRAMAS DE SOFTWARE QUE NO SE ESTÉN UTILIZANDO
U
TILICE UNA RESOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN MENOR
T
AMAÑO ORIGINAL SE CORRESPONDE CON EL DOCUMENTO QUE
USB
símbolo USB.
Solución de problemas
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