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d
Escriba ipconfig y, a continuación, pulse Intro.
•
La entrada "Puerta de enlace predeterminada" suele ser el punto de acceso inalámbrico.
•
La dirección IP aparece en forma de cuatro grupos de números separados por puntos, como
192.168.2.134.
2
Haga ping en el punto de acceso:
a
Haga clic en
b
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
c
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
Se abre la ventana Símbolo del sistema.
d
Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso inalámbrico. Por ejemplo:
ping 192.168.1.100
e
Pulse Intro.
3
Compruebe si el punto de acceso responde:
•
Si responde el punto de acceso, verá que aparecen varias líneas que comienzan por "Respuesta desde".
Es posible que la impresora no se haya conectado a la red inalámbrica. Apague la impresora y, a
continuación, reiníciela para intentar conectarse de nuevo.
•
Si el punto de acceso no responde, tardará varios segundos y verá el mensaje "Tiempo de espera agotado
para esta solicitud".
Intente lo siguiente:
a
Haga clic en
b
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba ncpa.cpl y, a continuación, pulse Intro.
c
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
d
Seleccione la conexión adecuada de las que se muestran.
e
Haga clic con el botón secundario del ratón y, a continuación, haga clic en Reparar.
A
SEGÚRESE DE QUE EL EQUIPO SE PUEDE COMUNICAR CON LA IMPRESORA
1
Obtenga la dirección IP de la impresora imprimiendo una página de configuración de red.
2
Haga clic en
o en Inicio y, después, en Ejecutar.
3
En la casilla Iniciar búsqueda o Ejecutar, escriba cmd.
4
Pulse Intro o haga clic en Aceptar.
Se abre la ventana Símbolo del sistema.
5
Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP de la impresora. Por ejemplo:
ping 192.168.1.100
6
Pulse Intro.
7
Si la impresora responde, observará varias líneas que muestran el número de bytes recibidos desde la impresora.
Esto garantiza que el equipo se comunica con la impresora.
Si la impresora no responde, aparecerá el mensaje "Tiempo de espera agotado para esta solicitud".
•
El equipo podría no estar conectado a la red.
•
Es posible que tenga que cambiar la configuración de la impresora. Vuelva a ejecutar la utilidad de
configuración inalámbrica
o en Inicio y, después, en Ejecutar.
o en Inicio y, después, en Ejecutar.
Solución de problemas
120
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