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Resolución de problemas
Problemas con la alimentación de papel
Varios originales entran en el escáner al mismo tiempo
(alimentación doble)
Compruebe lo siguiente si se produce una alimentación doble.
❏ Si el original atascado está dentro del escáner, abra la cubierta del escáner o la cubierta del recorrido vertical y
retírelo.
❏ Compruebe la imagen escaneada y vuelva a escanear los originales si fuera necesario.
Asegúrese de que el escáner está en la posición correcta para el original.
❏ Este producto ofrece dos posiciones diferentes de escaneo en función del original que desee escanear. Consulte
el enlace para ver qué posición es la adecuada para su original.
"Combinaciones de originales y posiciones del escáner" de la página 41
❏ Cuando escanee originales en papel normal de tamaño estándar, use la posición del recorrido vertical.
Si el escáner se encuentra en la posición del recorrido recto, tire de la palanca para inclinar el escáner hacia
delante y colocarlo en la posición del recorrido vertical.
❏ Cuando escanee en la posición del recorrido recto, cargue solo un original a la vez.
Si el escáner se encuentra en la posición del recorrido vertical, tire de la palanca para inclinar el escáner hacia
atrás y colocarlo en la posición del recorrido recto.
Si se cargan múltiples originales de forma frecuente, pruebe lo siguiente.
❏ Si carga originales que no son compatibles, puede que el escáner cargue múltiples originales a la vez.
❏ Reduzca el número de originales cargados a la vez.
❏ Habilite el modo lento (
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) para ralentizar la velocidad de alimentación del papel.
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