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Resolución de problemas
2. Desconecte el escáner del equipo.
3. Para desinstalar el controlador del escáner, seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple >
Impresoras y escáneres (o Impresión y Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, quite el escáner de la
lista de escáneres habilitados.
4. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
5. Seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software > Desinstalador.
6. Seleccione la aplicación que desee desinstalar y haga clic en Desinstalar.
Importante:
c
El desinstalador quitará todos los controladores de escáner de Epson del ordenador. Si usa múltiples escáneres
Epson y solamente desea eliminar algunos de los controladores, elimine primero todos ellos y, a continuación,
instale los controladores de escáner necesarios nuevamente.
Nota:
Si no puede encontrar la aplicación que desea desinstalar en la lista de aplicaciones, no podrá desinstalarla utilizando el
desinstalador. En este caso, seleccione Ir > Aplicaciones > Epson Software, seleccione la aplicación que desea
desinstalar y arrástrela al icono de la papelera.
Instalación de aplicaciones
Siga los siguientes pasos para instalar las aplicaciones necesarias.
Nota:
❏ Inicie sesión en el equipo como administrador. Introduzca la contraseña de administrador si el equipo se la pide.
❏ Cuando reinstale aplicaciones, necesitará desinstalarlas primero.
1. Salga de todas las aplicaciones en ejecución.
2. Cuando instale el controlador del escáner (Epson Scan 2), desconecte temporalmente el escáner y el equipo.
Nota:
No conecte el escáner y el equipo hasta que se le indique que lo haga.
3. Instale la aplicación siguiendo las instrucciones de la página web que se indica a continuación.
https://epson.sn
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Instalación y desinstalación de aplicaciones
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Instalación de aplicaciones
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