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Resolución de problemas
Se producen con frecuencia atascos de papel, errores de
alimentación del papel y problemas de protección de documentos
Si se producen los problemas siguientes, compruebe el original y el estado del escáner.
❏ Los originales se atascan con frecuencia
❏ Los errores de alimentación de papel se producen con frecuencia
❏ Los problemas de protección de documentos se producen con frecuencia
Aspectos a comprobar al cargar los originales
❏ En el caso de originales con pliegues o curvados, aplánelos antes de cargarlos.
❏ Si carga originales de diferentes tamaños, cargue los originales con el lado a escanear hacia arriba y en orden de
tamaño de papel descendente, con el más ancho en la parte posterior y el más estrecho en el centro de la
bandeja de entrada. A continuación, deslice las guías laterales para alinearlas con los originales más anchos.
"Carga de lotes de originales con distintos tipos y tamaños de papel" de la página 83
Si el problema no se resuelve, intente escanear los originales de cada tamaño por separado o uno por uno.
Alinee las guías laterales al ancho de los originales cada vez que los cargue.
Nota:
Puede utilizar los métodos siguientes para escanear los originales varias veces por separado y guardarlos luego en un archivo.
❏ Cuando utilice Epson Scan 2, active la casilla de verificación Añadir/editar pág. tras esc. y, a continuación, escanee el
original. Puede agregar diferentes originales o editar (girar, mover y eliminar) las páginas escaneadas después de
escanear. Consulte la ayuda de Epson Scan 2 para más información.
❏ Puede utilizar el software del escáner.
Consulte la ayuda de Document Capture Pro para obtener información para añadir o editar las páginas escaneadas
después de escanear en Document Capture Pro.
❏ Habilite el modo lento (
❏ Después de escanear, retire el original de la bandeja de salida o de la ranura de salida.
Puntos a comprobar en el escáner
❏ Limpie los rodillos dentro del escáner.
"Limpieza del interior del escáner" de la página 116
>
Problemas con la alimentación de papel
) para ralentizar la velocidad de alimentación del papel.
151
>
Se producen con frecuencia atascos de pa
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