13. Certificações
PT
Declaração de conformidade com a União Europeia
Informações de reciclagem da bateria para a União Europeia
A bateria ou a embalagem da bateria estão identificadas de acordo com a Diretiva europeia 2006/66/CE
e com a alteração 2013/56/UE relativamente a baterias e acumuladores e respetivos resíduos. A Diretiva
determina o enquadramento para a devolução e reciclagem de baterias e acumuladores usados, tal como
aplicável em toda a União Europeia. Esta identificação aplica-se a várias baterias para indicar que uma
bateria não deve ser descartada, mas sim recuperada após o fim de vida útil, de acordo com a presente
Diretiva.
De acordo com a Diretiva europeia 2006/66/CE e com a alteração 2013/56/UE, as baterias e acumuladores
são identificados para indicar se foram recolhidos separadamente, ou se foram reciclados no fim de vida
útil. A identificação na bateria pode incluir um símbolo químico para o metal envolvido na bateria (Pb
para chumbo, Hg para mercúrio e Cd para cádmio). Os utilizadores de baterias e acumuladores não devem
descartar estes produtos como resíduos urbanos indiferenciados. Devem, sim, utilizar o enquadramento
de recolha para a devolução, reciclagem e tratamento de baterias e acumuladores. A participação dos
clientes é importante para minimizar quaisquer potenciais efeitos das baterias e acumuladores sobre o
ambiente e saúde pública, devido à potencial presença de substâncias perigosas.
Antes de colocar equipamentos elétricos e eletrónicos (EEE) no fluxo de recolha de resíduos ou em
instalações de recolha de resíduos, o utilizador final de equipamentos que contenham baterias e/ou
acumuladores devem remover estes produtos para uma recolha separada.
Diretiva relativa aos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE)
Todos os produtos que apresentem este símbolo são considerados resíduos de equipamentos elétricos e
eletrónicos (REEE, conforme a Diretiva 2012/19/UE), não devendo ser misturados com resíduos domésticos
indiscriminados. Em vez disso, o utilizador deve proteger a saúde humana e o meio ambiente e entregar
o respetivo equipamento num ponto de recolha designado para reciclagem de resíduos de equipamentos
elétricos e eletrónicos, indicado pelo governo ou pelas autoridades locais. A correta eliminação e a
reciclagem ajudarão a prevenir eventuais consequências negativas para o meio ambiente e a saúde
humana. Para obter mais informações sobre os locais e os termos e condições de tais pontos de recolha,
entre em contacto com a entidade responsável pela instalação ou com as autoridades locais.
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14. Garantia e serviço
Se o produto estiver dentro do período de garantia a partir da data da sua compra, iremos repará-lo, substituí-lo
ou devolvê-lo gratuitamente, conforme o caso, se for confirmado pelo fabricante ou revendedor que o produto está
defeituoso ou danificado devido a defeitos de qualidade em condições normais de utilização. Salvo disposição em
contrário da legislação pertinente, o produto ou componente utilizado para substituição pode não ser novo, mas
tem um bom desempenho e é equivalente, pelo menos, ao produto ou componente original em função. O período
de garantia é calculado a partir da primeira data de compra do produto, sujeito à data da factura. Se não houver
factura válida, o período de garantia é calculado a partir da data de entrega mais trinta (30) dias. Se a data da
factura for posterior à data de entrega efectiva do produto, o período de garantia será calculado a partir da data
de entrega efectiva. Os produtos reparados ou substituídos continuarão a beneficiar da garantia durante o resto
do período de garantia, mas não menos de trinta (30) dias. Para a aplicação da garantia, contactar o fabricante
ou distribuidor do produto e seguir as instruções. Ao requerer a garantia, deve ser fornecida uma factura de venda
válida, precisa, completa e clara.
A garantia acima referida não se aplica a falhas, mau funcionamento ou danos causados por: (a) uso indevido,
abuso ou transporte, manutenção ou armazenamento impróprios, tais como mas não limitados à utilização,
armazenamento ou manutenção sob temperatura, humidade ou outras condições ambientais impróprias; (b)
força maior ou acidentes, interrupção da rede ou da energia e outras razões fora do nosso controlo razoável: (c)
reparação ou remoção sem autorização do fabricante; (d) a forma como foram causados danos por quaisquer
produtos ou serviços de terceiros deve ser especificada (para fins diferentes daqueles para os quais o produto foi
designado ou se destina); (f) a utilização do produto em violação das instruções do produto; (g) a utilização do
produto para fins comerciais; ou (h) a quilometragem acumulada registada pela carroçaria da scooter ultrapassou
os 2000 km. O desgaste normal ou envelhecimento, arranhões, abrasões e problemas causados pela utilização de
revestimentos, solventes ou outros produtos químicos durante a utilização geral do produto não são abrangidos
pelo âmbito da garantia. Se o rótulo de identificação original do produto for alterado ou danificado, esta garantia
será inválida. A integridade e integralidade dos produtos e dos materiais anexados não se enquadram no âmbito da
garantia. Deve inspeccionar os produtos no local ao recebê-los e opor-se imediatamente a qualquer discrepância(s)
constatada(s).
A declaração de garantia acima aplica-se aos nossos produtos. Esta garantia concede os direitos legais específicos
e outros direitos que o cliente possa ter de acordo com a lei. Nada no presente documento afecta os seus direitos de
uma forma que não seja susceptível de exclusão ou restrição de acordo com a lei.
Informações sobre a garantia do produto:
Tipo
Conteúdo da garantia
Controlador
Conjunto do controlador e painel de controlo do armazém central
Bateria de lítio
Pacote de bateria de lítio e placa de protecção
Conjunto do armação, motor do cubo, carroçaria dianteira, cubo traseiro,
Corpo principal
conjunto do travão, conjunto dobrável, barra vertical, garfo dianteiro, garfo
traseiro, barra vertical peças rotativas, bus de controlo, linha de travagem
Invólucro
Carregador, manípulo do travão, acelerador de polegar
Se as leis do território prescreverem um período de garantia mais longo, as condições de garantia acima
mencionadas devem ser aplicadas no período de garantia prolongado.
PT
Período de garantia
12 meses
12 meses
12 meses
6 meses
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