C A P Í T U L O 1 8
Sistemas de supervisión del teléfono
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
El teléfono no puede acceder al directorio de BroadSoft para XSI
El teléfono no muestra los contactos
Mensaje de error de suscripción de SIP
No se muestra el número de mensajes del buzón de voz
No se puede realizar una llamada con marcación rápida para los mensajes del buzón de voz
Error al iniciar sesión en una cuenta de buzón de voz
Las opciones de PLK del buzón de voz no se muestran en el teléfono
Las contraseñas guardadas dejan de ser válidas después de la degradación de versión
Error al incorporar el teléfono a Webex
Problemas de pantalla del teléfono
El teléfono muestra fuentes irregulares
La pantalla del teléfono muestra cuadrados en lugar de caracteres de Asia
Informe sobre todos los problemas del teléfono en la página web del teléfono
Informar de problemas del teléfono desde Webex Control Hub
Restablecimiento de los valores de fábrica del teléfono desde la página web del teléfono
Reiniciar el teléfono desde la página web del teléfono
Reiniciar el teléfono desde Webex Control Hub
Informe de un problema del teléfono de forma remota
El teléfono no ha podido cargar los registros de PRT en el servidor remoto
Captura de paquetes
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Consejos para solucionar problemas relacionados con la calidad de voz
Comportamiento del teléfono durante horas de congestión de red
Dónde encontrar información adicional
Descripción general de los sistemas de supervisión del teléfono
Estado del teléfono IP de Cisco
Apertura de la ventana Información del teléfono
Visualización de la información del teléfono
Visualización del estado del teléfono
Visualización de los mensajes de estado en el teléfono
Ver estado de descarga
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Determinación de la dirección IP del teléfono
Visualización del estado de red
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Contenido
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