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Cisco 7811 Guía De Administración página 374

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Teclas programables
y verificar la identificación del autor de la llamada en las llamadas realizadas a través de la red IP. El marco
STIR-SHAKEN está desarrollado para proporcionar al usuario final un gran grado de identificación y control
sobre el tipo de llamadas que recibe. Estos conjuntos de normas pretenden proporcionar una base para verificar
las llamadas, clasificarlas y facilitar la capacidad de confiar en la identidad del autor de la llamada de extremo
a extremo. Los autores de llamadas ilegítimos se pueden identificar fácilmente.
Cuando se implementa la compatibilidad con STIR/SHAKEN en el servidor, el teléfono muestra un icono
adicional junto al identificador de llamadas en función del resultado de la verificación STIR/SHAKEN de la
persona que llama. En función del resultado de la verificación, el teléfono muestra tres tipos de iconos. Esto
ayuda a reducir el tiempo de respuesta de llamadas automáticas y el riesgo de seguridad de los autores de la
llamada con el ID del autor de la llamada falsificado o alterado.
Nota
Consulte
información sobre las notificaciones de correo no deseado para las llamadas en el entorno de Webex.
Teclas programables
Palabra clave
acd_login
acd_logout
contestar
astate
Guía de administración de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 7800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
354
• Llamada validada: cuando el autor de la llamada transporta
encabezado SIP PAID o FROM, se muestra el icono
en el teléfono con una pantalla de color que indica que hay una persona que llama validada. En el caso
de un teléfono con pantalla en escala de grises, se muestra un icono adicional
persona que llama.
• Llamada de spam: cuando el autor de la llamada transporta
encabezado SIP PAID o FROM, se muestra un icono adicional
en el teléfono que indica un autor de la llamada ilegítimo.
• Llamada no verificada: cuando el autor de la llamada transporta
encabezado SIP PAID o FROM, se muestra un icono adicional
en el teléfono que indica una llamada no verificada.
Indicación de spam para las llamadas entrantes de Webex, en la página 345
Etiqueta de la
Definición
tecla
Inicio de sesión
Inicia la sesión del usuario en la
de agente
distribución automática de llamadas
(ACD).
AgtSignOut
Cierra la sesión del usuario de ACD.
Contestar
Contesta una llamada entrante.
Estado de agente
Comprueba el estado de ACD.
Configuración del teléfono IP de Cisco
verstat=TN-Validation-Passed
adicional junto al ID del autor de la llamada
junto al ID de la
verstat = TN-Validation-error
junto al ID de la persona que llama
verstat=NO-TN-Validation
junto al ID de la persona que llama
para obtener más
Estado de teléfono disponible
Inactiva
Inactiva
Timbre
Inactiva
en el
en el
en el

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Este manual también es adecuado para:

7800 serie782178417861