pellenc EXCELION ALPHA Manual De Instrucciones página 207

10.1.2.3. APPLICAZIONE DELLA GARANZIA COMMERCIALE
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10.1.2.3.1. MESSA IN SERVIZIO DEL PRODOTTO E DICHIARAZIONE DI MESSA IN SERVIZIO
Entro e non oltre otto giorni dalla consegna del bene al cliente utilizzatore, il DISTRIBUTORE s'impegna a completa-
re il modulo informatico di dichiarazione di messa in servizio al fine di attivare quest'ultima sul sito www.pellenc.com,
sezione "extranet", menu "garanzie e formazione", utilizzando l'identificativo preventivamente fornito da PELLENC.
In mancanza di ciò, la dichiarazione di messa in servizio non sarà efficace, impedendo così qualsiasi applicazio-
ne della garanzia commerciale PELLENC, pertanto il DISTRIBUTORE dovrà assicurarne esclusivamente l'onere
finanziario senza poter ripercuotere il costo del proprio intervento in virtù della garanzia sul cliente utilizzatore.
Il DISTRIBUTORE s'impegna altresì a completare la scheda di garanzia o il certificato di garanzia e messa in
servizio per la/e semovente/i fornita/e con il prodotto dopo averla/o fatta/o firmare e datare dal cliente utilizzatore.
10.1.3. ASSISTENZA POST-VENDITA A PAGAMENTO
10.1.3.1. INFORMAZIONI GENERALI
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Sono oggetto di assistenza a pagamento, anche durante il periodo di garanzia legale e commerciale, i malfunzio-
namenti, i guasti e le rotture derivanti da uso scorretto, negligenza o manutenzione scorretta da parte del cliente
utilizzatore, nonché i malfunzionamenti derivanti dalla normale usura del prodotto. Rientrano altresì tra le presta-
zioni dell'assistenza post-vendita le riparazioni fuori garanzia legale e commerciale, quali ad esempio, a titolo non
esaustivo, la manutenzione, le regolazioni, le diagnosi di qualsiasi tipo e le operazioni di pulizia.
10.1.3.2. COMPONENTI USURABILI E MATERIALI DI CONSUMO
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I componenti usurabili e i materiali di consumo rientrano anch'essi nell'assistenza post-vendita.
10.1.3.3. PEZZI DI RICAMBIO
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Il servizio post-vendita a pagamento copre altresì i pezzi di ricambio originali PELLENC senza manodopera e al di
fuori del periodo di garanzia legale e commerciale.
In caso di sostituzione di pezzi di ricambio originali PELLENC nell'ambito dell'assistenza post-vendita, questi sa-
ranno coperti da una garanzia commerciale di un anno a partire dalla data di montaggio.
TAGLIAERBA EXCELION ALPHA
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