Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
GIDS VOOR PROBLEEMOPLOSSING
In bepaalde gevallen kan de wasmachine om verschillende redenen niet correct werken. Voordat u de klantenservice belt, raden we aan om te
controleren of u het probleem eenvoudig zelf kunt verhelpen aan de hand van de volgende lijst.
Storingen
De wasmachine schakelt niet in en/of
het programma start niet
Het wasprogramma start niet.
Het apparaat stopt tijdens een
programma en het indicatielampje
"Start/Pauze"
begint te knipperen.
Het apparaat trilt
De laatste centrifuge levert geen goed
resultaat op. Het wasgoed is nog erg
nat. Het indicatielampje "Centrifuge"
knippert, of het indicatielampje van de
centrifugeersnelheid knippert na
beëindiging van het programma
(afhankelijk van het model).
Het indicatielampje "
Onderhoud
branden.
Het indicatielampje "Filter reinigen"
gaat branden.
Het indicatielampje "Geen water"
gaat branden.
Alle indicatielampjes van de wasfase
gaan branden.
Uw apparaat heeft een levensduur van 12 jaar. Tijdens deze periode zullen originele reserveonderdelen beschikbaar zijn om te verzekeren dat
het apparaat correct werkt.
Link naar de website van de leverancier, waar u de informatie terugvindt waarnaar wordt verwezen in bijlage II, punt 9 van Verordening (EU)
2019/2023 van de Commissie
https://www.boulanger.com/info/assistance/
Mogelijke oorzaken/oplossing
•
De stekker van de machine zit niet of niet ver genoeg in het stopcontact.
•
De stroom is uitgevallen.
•
De deur zit niet goed dicht.
•
De knop "Start/Pauze"
•
De waterkraan is niet opengedraaid.
•
Er werd een "Uitgestelde start"
•
De optie "Spoelstop" is geactiveerd (indien aanwezig).
•
Het programma werd gewijzigd; selecteer het gewenste programma opnieuw en druk op "Start/
Pauze"
.
•
De wasmachine staat niet waterpas.
•
De transportsteun werd niet verwijderd; deze moet worden verwijderd voordat u de machine in
gebruik neemt.
•
De centrifugeerfase is uitgeschakeld door een ongelijkmatig geladen hoeveelheid wasgoed om
schade aan de wasmachine te voorkomen. Daarom is het wasgoed nog erg nat. De
ongelijkmatigheid kan te wijten zijn aan: kleine hoeveelheden wasgoed (bestaande uit slechts
enkele grote artikelen of wasgoed dat veel water opneemt zoals handdoeken) of grote/zware
artikelen.
•
Vermijd kleine ladingen zoveel mogelijk.
•
De knop "Centrifuge"
•
Schakel de machine uit, haal de stekker uit het stopcontact en wacht ongeveer 1 minuut
"
gaat
voordat u de stekker terug insteekt.
•
Bel de klantenservice als het probleem aanhoudt.
•
Het afvalwater wordt niet afgevoerd.
•
Reinig de waterfilter.
•
De watertoevoer naar het apparaat is afgesloten of onvoldoende.
•
De trommelkleppen zijn open.
•
Het apparaat stopt tijdens het programma. De trommelkleppen zijn niet goed gesloten. Druk
gedurende minstens 3 seconden op de knop "Reset"
open"
gaat branden. Open de deur en sluit de deurkleppen; daarna selecteert u het gewenste
programma terug en start u het. Bel onze klantenservice als het probleem aanhoudt.
is niet ingedrukt.
ingesteld.
werd ingesteld op een lage centrifugeersnelheid.
en wacht tot het indicatielampje "Deur
Publicidad
