Compruebe que se ha realizado correctamente el procedimiento de configuración y que
la contraseña de red utilizada es correcta
-
Haciendo una búsqueda de la red wifi mediante smartphone o PC, compruebe que la
potencia de la señal wifi sea adecuada (durante la configuración se solicita una
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potencia mínima de la señal RSSI del 30 %). Si fuera el caso, auméntela mediante el uso
de un extensor de red o de un router dedicado al monitoreo del inversor.
Compruebe que el router tenga acceso a la red y que la conexión sea estable; verifique a
través de un PC o de un smartphone que sea posible acceder a internet
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Compruebe que el puerto 80 de router esté abierto y habilitado para el envío de los
datos
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Ejecute el reinicio de la tarjeta como se ha explicado en el apartado anterior.
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En caso de que al final de los controles anteriores y la posterior configuración, esté todavía
presente la indicación Remote server A – Not Connected o el led NET esté apagado, podría haber
un problema de transmisión a nivel de red doméstica y, en particular, que no se esté efectuando
correctamente la transmisión de datos entre router y servidor. En ese caso se aconseja efectuar
las comprobaciones a nivel de router para tener la certeza de que no haya bloqueos en la salida
de los paquetes de datos hacia nuestro servidor.
Para asegurarse de que el problema esté en el router de casa y excluir problemas de la tarjeta
wifi, la configuración de la tarjeta se puede efectuar utilizando como red wifi de referencia la
hotspot generada por un smartphone en modalidad módem.
a) Compruebe que la conexión 3G/LTE esté correctamente activa en el smartphone. Acceda al
• Utilizar un móvil Android como módem
menú Configuración del sistema operativo (icono del engranaje que se encuentra en la
página con la lista de todas las app instaladas en el teléfono), seleccione la opción Otros del
menú Wireless y redes y asegúrese de que el Tipo de red establecido sea 3G/4G/5G.
b) Sin salir del menú Configuración > Wireless y redes > Otros de Android, seleccione la
opción Tethering/hotspot portátil, llevando a ON la flag de la opción Hotspot Wi-Fi portátil;
en unos segundos se creará la red inalámbrica. Para cambiar el nombre de la red
inalámbrica (SSID) o su clave de acceso, seleccione la opción Configure hotspot wifi.
Manual de usuario 3PH HYD5000-HYD20000-ZSS
Rev. 1.3 07/04/2023
Identificación: MD-AL-GI-00
Rev. 1.1 13-11-20 - Aplicación: GID
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