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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-1000XM5
No se pueden encender los auriculares.
Compruebe que la batería esté totalmente cargada.
No podrá encender los auriculares cuando estén guardados y cargándose en el estuche de carga. Retire los
auriculares del estuche de carga para encenderlos.
Cargue el estuche de carga.
Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
Limpie los puertos de carga de las unidades de los auriculares y el estuche de carga y después coloque las
unidades de los auriculares en el estuche de carga y verifique el estado del indicador en el estuche de carga. Para
obtener más información, consulte "Mantenimiento".
Los auriculares no se pueden utilizar durante una actualización automática del software de los auriculares. Coloque
los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa del estuche de carga y espere unos 5 minutos.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Tema relacionado
Carga
Comprobación de la batería restante
Encendido de los auriculares
Mantenimiento
Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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