Publicidad
Fejlfinding
Spørgsmål:
Når du tilføjer kameraet med appen EZVIZ, vises prompten "The device is
offline." (Enheden er offline.) eller "The device is not registered." (Enheden
er ikke registreret.).
Svar:
1. Kontrollér, at netværket, som kameraet er tilsluttet, fungerer normalt, og
at DHCP på routeren er aktiveret.
2. Hold knappen RESET nede i 5 sekunder for at nulstille indstillingerne, hvis
du manuelt har ændret netværksindstillingerne.
Spørgsmål:
Hvordan bruges microSD-kortet som lokalt lager?
Svar:
1. Kontrollér, at der er sat et microSD-kort i, og at kameraet er føjet til din
EZVIZ-konto. Log ind på appen EZVIZ, og åbn skærmen "Device Details"
(Enhedsoplysninger). Hvis knappen "Initialize Storage Card" (Initialisér
lagerkort) vises, skal du først initialisere microSD-kortet.
2. Optagelse af detektion af bevægelse på microSD-kortet er aktiveret som
standard.
Spørgsmål:
Mobiltelefonen kan ikke modtage alarmmeddelelser, når kameraet er online.
Svar:
1. Kontrollér, at appen EZVIZ kører på din mobiltelefon, og at funktionen til
meddelelse om detektion af bevægelse er aktiveret.
2. For Android-systemer skal du kontrollere, at appen kører i baggrunden.
For iOS-systemet skal du aktivere funktionen til pushmeddelelser i
"Settings > Notification" (Indstillinger > Notifikation).
3. Hvis du fortsat ikke modtager alarmmeddelelser, skal du holde knappen RESET
nede i 5 sekunder for at gendanne kameraets indstillinger.
Spørgsmål:
Livevisning eller afspilning fejlede.
Svar:
Kontrollér, at netværket er korrekt tilsluttet. Livevisning af video kræver
en stor båndbredde. Du kan opdatere videoen eller skifte netværk og prøve
igen.
Spørgsmål:
Hvordan sluttes til et andet wi-fi-netværk?
Svar:
Hold knappen RESET på kameraet nede i 5 sekunder for at nulstille
og genstarte kameraet samt slutte til wi-fi-netværket igen efter ca. 1 minut.
Besøg www.ezvizlife.com for detaljerede oplysninger.
96
Publicidad
