Publicidad
Řešení potíží
Ot.:
Při přidání kamery prostřednictvím aplikace EZVIZ se objevuje zpráva „The device is
offline. (Zařízení je v režimu off-line.)" nebo „The device is not registered. (Zařízení
není registrováno.)".
Odp.:
1. Zkontrolujte, zda síť, ke které je kamera připojena, funguje normálně, a zda je
povolen DHCP routeru.
2. Podržte stisknuté tlačítko RESETOVAT po dobu 5 sekund pro obnovení parametrů,
pokud jste manuálně změnili parametry sítě.
Ot.:
Jak používat kartu microSD pro místní úložiště?
Odp.:
1. Zkontrolujte, zda je vložena karta microSD a kamera je přidána do vašeho účtu
EZVIZ. Přihlaste se do aplikace EZVIZ a přejděte do rozhraní „Device Details
(Podrobnosti o zařízení)", pokud se zobrazí tlačítko „Initialize Storage Card
(Inicializovat paměťovou kartu)", musíte nejprve inicializovat kartu microSD.
2. Nahrávání na kartu microSD v případě detekce pohybu je ve výchozím nastavení
povoleno.
Ot.:
Kamera je online a mobilní telefon nepřijímá signály o alarmu.
Odp.:
1. Zkontrolujte, zda je ve vašem mobilním telefonu spuštěna aplikace EZVIZ
a zda je povoleno oznámení o detekci pohybu.
2. U operačního systému Android zkontrolujte, zda aplikace běží na pozadí.
U operačního systému iOS povolte v nabídce „Settings > Notification (Nastavení >
Upozornění)" funkci odesílání zpráv.
3. Pokud se stále nezobrazuje žádný alarm, podržte tlačítko RESETOVAT po dobu
5 sekund pro obnovení nastavení kamery.
Ot.:
Živé zobrazení nebo přehrávání se nezdařilo.
Odp.:
Zkontrolujte, zda je síť dobře připojená. Prohlížení živého videa vyžaduje dobrou
šířku pásma. Můžete obnovit video nebo změnit síť a zkusit to znovu.
Ot.:
Jak se připojit k jiné Wi-Fi?
Odp.:
Podržte stisknuté tlačítko RESETOVAT na kameře po dobu 5 sekund, pro obnovení
a restartování kamery a po uplynutí 1 minuty opět připojte Wi-Fi.
Podrobné informace naleznete na webu www.ezvizlife.com.
54
Publicidad
