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Problemas de impresión
Problema
La máquina no
La máquina no recibe
imprime.
corriente eléctrica.
La máquina no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Compruebe la máquina
para verificar si:
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión entre
el ordenador y la máquina
está defectuoso.
La configuración del puerto
es incorrecta.
La máquina debe estar
configurada de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de impresión
esté instalado de forma
incorrecta.
La máquina no funciona
correctamente.
La máquina
Es posible que se haya
selecciona
seleccionado una fuente de
materiales de
papel inadecuada en las
impresión de una
propiedades de la
fuente que no es
impresora.
la adecuada.
Causa posible
Soluciones recomendadas
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Samsung SCX-4x16 Series,
en la carpeta Impresoras de Windows como
impresora predeterminada.
• La cubierta frontal o trasera de la
impresora no está cerrada.
• Hay papel atascado.
• No hay papel cargado.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema de la
impresora, póngase en contacto con un
representante de servicios.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede probar a
utilizar un cable de impresora distinto.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para asegurarse de que el trabajo
de impresión se ha enviado al puerto
correcto, por ejemplo, LPT1. Si el ordenador
dispone de varios puertos, asegúrese de
que la máquina se encuentra conectada al
puerto apropiado.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.
Desinstale el controlador de la impresora y
vuelva a instalarlo; consulte la página 2.10
y la página 2.5 respectivamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de control para determinar si la
máquina indica un error del sistema.
En numerosas aplicaciones de software, la
selección de la fuente de papel se realiza en
Papel del cuadro de diálogo de
la ficha
propiedades de la impresora. Seleccione la
fuente de papel adecuada. Consulte la
página 5.8.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
8
8.15
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