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Problema
El trabajo de
Es posible que el trabajo
impresión se
sea demasiado complejo.
realiza de forma
muy lenta.
Si utiliza Windows 9x/Me,
es posible que la
configuración de la cola
esté mal definida.
La mitad de la
Es posible que el valor de
página aparece
orientación de la página
en blanco.
sea incorrecto.
El tamaño del papel y los
valores del tamaño del
papel no coinciden.
La máquina
El cable de la impresora
imprime, pero el
está suelto o defectuoso.
texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador de
impresión seleccionado no
es el correcto.
La aplicación de software
no funciona
correctamente.
El sistema operativo no
funciona correctamente.
8.16
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible
Soluciones recomendadas
Reduzca la complejidad de la página o
intente ajustar la configuración relativa a la
calidad de impresión.
La velocidad de impresión máxima de la
máquina es 17 PPM para papel de tamaño
Carta.
En el menú Inicio, seleccione
Configuración y, a continuación,
Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de la
impresora Samsung SCX-4x16 Series,
seleccione Propiedades, haga clic en la
ficha Detalles y, a continuación, seleccione
el botón Configuración de la cola.
Seleccione la configuración de la cola que
desee.
Cambie la orientación de la página en la
aplicación. Consulte la página 5.3.
Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del controlador
de impresión coincide con el del papel que
se encuentra en la bandeja.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo. Intente realizar un
trabajo de impresión que ya haya impreso
correctamente. Si el posible, conecte el
cable y la impresora a otro ordenador e
intente realizar un trabajo de impresión que
sepa que funciona. Por último, pruebe a
utilizar un cable de impresora nuevo.
Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para asegurarse
de que la impresora está seleccionada.
Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.
Salga de Windows y reinicie el ordenador.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
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