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Problema
Arrugas o pliegues
Parte posterior de
las copias
impresas sucia
Páginas negras
A
Exceso de tóner
Huecos en los
caracteres
A
Soluciones recomendadas
• Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.6.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel.
También pruebe a girar el papel 180 ° en la bandeja.
Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
máquina. Consulte la sección página 7.3.
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirse. Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la
sección "Instalación del cartucho de tóner" en la página 1.10.
• Es posible que la máquina precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Limpie el interior de la máquina. Consulte la página 7.3.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página A.6.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la sección
"Instalación del cartucho de tóner" en la página 1.10.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Los huecos en los caracteres son áreas en blanco que aparecen
en aquellas partes que deberían ser negras:
• Si está imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de
otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los
caracteres debido a la composición de las transparencias.
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara del papel
recomendada. Retire el papel y gírelo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas. Consulte la sección "Especificaciones de papel" en
la página A.6.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
8
8.21
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