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Problema
Rayas horizontales
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Abarquillamiento
Problemas de fax
Problema
La máquina no funciona;
la pantalla está en blanco
y los botones no
responden.
No hay tono de marcación.
Los números guardados en
la memoria no se marcan
correctamente.
El documento no se
introduce en la unidad.
8.22
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Soluciones recomendadas
Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte la sección "Instalación del
cartucho de tóner" en la página 1.10.
• Si el problema persiste, es posible que la máquina necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Si el papel impreso presenta abarquillamiento o el papel
no se introduce en la impresora:
• Dele la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja
de entrada. Pruebe a girar el papel 180 ° en la bandeja
de entrada.
(para el modelo SCX-4216F)
Soluciones recomendadas
• Desenchufe el cable de alimentación y vuélvalo a
conectar.
• Asegúrese de que la máquina recibe suministro eléctrico.
• Asegúrese de que la línea telefónica está bien conectada.
• Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared
funciona. Para ello enchufe otro teléfono.
Asegúrese de que los números se han guardado en la
memoria correctamente. Imprima un informe de directorio
telefónico (consulte el Manual del usuario del fax).
• Asegúrese de que el documento no está arrugado y que
lo está colocando adecuadamente. Compruebe que el
documento tiene el tamaño correcto, ni muy fino ni muy
grueso.
• Asegúrese de que la tapa del ADF (alimentador
automático de documentos) está bien cerrada.
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