ViewSonic ViewBoard VS18189 Guia Del Usuario página 119

Dodatek
Rozwiązywanie problemów
Ta sekcja opisuje powszechne problemy, które mogą
wystąpić podczas używania ViewBoard Cast Button.
UWAGA:ﾠ W przypadku wystąpienia jakichkolwiek
Problem lub
rozwi zanie
Urządzenie ViewBoard
Cast Button nie
jest sparowane z
urządzeniem IFP/CDE
Wskaźnik LED jedynie
miga białym światłem
Nie można znaleźć
urządzenia IFP/CDE w
oprogramowaniu do
konferencji
Audio i/lub wideo nie
jest wyprowadzane z
urządzenia IFP/CDE
Podczas konferencji
przestanie działać
audio i/lub wideo
dalszych problemów należy się skontaktować
ze swoim przedstawicielem sprzedaży lub
oddziałem IT.
• Sprawdź, czy ViewBoard Cast Button jest
podłączony do używanego laptopa.
• Sprawdź, czy wskaźnik LED zmieni kolor
na stałe niebieskie.
• Sprawdź, czy urządzenie IFP/CDE działa
prawidłowo.
• Sprawdź, czy zostały prawidłowo
wprowadzone informacje o parowaniu.
• Podłącz ponownie kamerę internetową
USB do urządzenia IFP/CDE i uruchom
ponownie urządzenie IFP/CDE.
• Sprawdź ustawienia urządzenia
oprogramowania do konferencji.
• Sprawdź ustawienia głośności laptopa i
urządzenia IFP/CDE.
• Uruchom ponownie urządzenie IFP/CDE.
• Sprawdź, czy jest silny sygnał sieci.
• Sprawdź ustawienia urządzenia w
oprogramowaniu do konferencji.
• Wykonaj ponowne parowanie ViewBoard
Cast Button z urządzeniem IFP/CDE.
• Uruchom ponownie vCast lub vCastPro i
połącz ponownie laptopa z urządzeniem
IFP/CDE.
Mo liwe rozwi zania
119